Nockmann & Gerstberger GmbH

Diese Firma installierte in unserem Haus die Heizungsanlage inklusive Warmwassersolarunterstützung. Innerhalb der Gewährleistung kam es zu einer Reklamation, die behoben wurde. Nach Ablauf der normalen Gewährleistung hofften wir in einem weiteren Fall auf Kulanz. Sehr viele Telefonate endeten bei den freundlichen Sekretärinnen. Rückrufe durch Entscheidungsträger gingen bei mir nicht ein. Letztendlich erhielt ich nach einiger Zeit eine E-Mail mit der Mitteilung, nicht auf Kulanz tätig zu werden. Ich bin sehr enttäuscht.

Schon die Begrüßung von Herrn Nockmann hinself war grenzwertig: Ich habe keine Kinder, aber ich baue mein drittes Haus. Wartung der Therme wurde jedes Jahr teurer, obwohl nichts mehr gemacht wurde. Uns wurde Rostpaste in die Leitung gespritzt, damit weitere Arbeiten von Nöten wurden. Eine mangelhafte Dichtung in der Solartherme hat dazu geführt, das wir jahrelang zu hohe Stromkosten hatten. Wie gut, dass wir es wenigstens jetzt festgestellt haben. Selbst der eine Stern ist zu viel.

Gefällt mir überhaupt nicht ein Stern ist sogar viel.Mehrmals wurde etwas falsches bestellt jedesmal kommen sie zu spät.

Leider immer schlechter der Service :(Handwerker kommen mittlerweile immer zu spät.Kilometer zu unserem Wohnhaus haben sich aufeinander erhört - Kundenkulanz gleich 0

Sehr freundlich und sauber arbeitende Mitarbeiter

Wir hatten diesen Dienstleister für unseren Neubau. Grausig! Leider waren wir durch den Bauherren an diese Firma gebunden.Das Loch für den Küchenabfluss kam statt an der Küchenseite am Kinderzimmer aus!Die Fußbodenheizung des Schlafzimmers wurde mit dem Thermostat eines Kinderzimmers verbunden - und umgekehrt.Geprüft, ob die Toilette, wie in anderen Wohnungen dieses Hauses, an das warme Wasser angeschlossen wurde, haben die Mitarbeiter, indem sie die Spülung betätigten und die Hand in die Toilette hielten. Die Wasserzähler sind direkt neben der Toilette!Die Armatur in der Badewanne war sehr scharfkantig - dafür kann die Firma nichts. Aber als wir diese darüber informierten, dass sich unsere Nichte den Rücken daran schnitt, war die erste Reaktion das kann ich mir nicht vorstellen". Nur widerwillig stimmte man einem Termin zu

Bei dem Bau unseres Hauses war N&G unser Ansprechpartner, wodurch der Kontakt zustande kam. Ich kann nur sagen das alle Mitarbeiter und auch Herr Nockmann selbst immer freundlich zu uns waren, pünktlich und zuverlässig. Auch in einer Notlage wurde uns einen Tag vor Weihnachten noch geholfen! Für uns kam gar nicht die Frage auf, wohin der Wartungsvertrag unseres Hauses geht. Auch die Wartung wurde pünktlich, freundlich und zuverlässig erledigt. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Habe bei der Firma Praktikum gemacht .Alle total nett wurde gut aufgenommen trotz dass mich niemand kannte

Bereits auf der Mülheimer Straße durch agressives, drängelndes Fahren aufgefallen. Auf der Autobahn dann weiterhin drängeln und extrem nahes auffahren. Sollte ich noch einmal von einem Fahrzeug dieser Firma in entsprechender Art und Weise belästigt werden, werde ich mir die Zeit nehmen und auf der nächsten Polizeidienststelle Anzeige erstatten!

Kompetenter Fachhandel im Bereich Gas/Wasser/Fernwärme. Auch dringend benötigte Ersatzteile direkt Vorort zu bekommen. Empfehlenswert!