Optik Thorausch

Ich habe mich in dem Laden sehr wohl gefühlt und wurde sehr zuvorkommen bedient. Ich habe seit Langem nicht mehr so scharf gesehen, wie mit dieser neuen Brille. Den Optiker kann ich nur weiterempfehlen.Vielen Dank für den tollen Service.

Sehr gute Beratung und tolle Auswahl an Brillen.

Bravo Frau S. Roller, sehr gute, einfühlsame Beratung. Alle Details geklärt, viele Entscheidungshilfen erhalten. Sehr gerne empfehle ich Optik Thorausch in Suttgart-Degerloch hier im Internet.

Der Service und der Umgang von Frau Sack (Geschäftsführerin) hat mich sprachlos gelassen, die Kundeorientierung ebenfalls.- Ich habe zwei Brillen gekauft und die waren nicht billig.-Mit meiner Fernsichtbrille, habe ich kein soll Sehvermögen.-Bin mit meinem Problem zum Optike. An diesem Tag, war Frau Sack da, die unfreundlich und gleichgültig mir sagte, dass sie für mich nichts tun kann, dass ich auf Frau Roller , warten muss bis Dienstag, da die Mitarbeiterin die Messungen durchgeführt hat. So läuft es beim Optiker. Meine berechtigte Frage, was ist wenn der Mitarbeiter für eine längere Zeit ausfällt, wer hilft dem Kunden weiter? Frau Sack, antwortete genervt, dass es hier nicht der Fall sei und die für mich nicht tun kann.Auch in Zukunft, wenn ich ein Problem mit der Brille hätte- müsste ich immer auf Frau Roller warten, was ist das für ein Service?Frau Sack, wurde persönlich als ich sie fragte, ob sie auch Optikerin sein, da reagierte sie lautstark, dass geht mich nichts an und sie lässt sich von mir nicht vorschreiben, was sie zutun hat.Ich bin über so einen Service entsetz und habe den Eindruck, dass die auf Profit abgesehen sind, das ist deutlich -sobald man die Brille/n gekauft hat. Das gleiche ist meiner Schwester widerfahren.Eine Mitarbeiterin für den gesamten Service. Frau Roller (MA) war bisher freundlich, aber ich unterstütze diese Art und Umgang von Frau Sack nicht.

Wurde mir empfohlen und ich kann nur sagen: Super netter Kontakt, super Service. Kann ich jedem nur empfehlen. Danke euch

Top Beratung und eine große Auswahl an qualitativen Brillen. Jederzeit wieder!

Seit Jahren excellente Beratung! Absolut empfehlenswert. Dieses Jahr brach mir ein Brillenglas im Urlaub. Kurzerhand angerufen, Brille per Post zu Optik Thorausch, bei Abholung 2 neue Glaeser musste aber nur eines bezahlen! Wenn es 6 Sterne geben wuerde, haette ich sogar 6 gegeben :-)

Kompetente Beratung und schöne Auswahl. Ist nur zu empfehlen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.Danke.

Frau Roller war ausgesprochen freundlich, hatte mich gut beraten statt eine älter Brille mit Gleitsichtgläsern aufzurüsten" doch bessere eine schicke

Das Vorgespräch mit Frau R. war sehr freundlich. Weiter möchte ich mich nicht dazu äußern...