Lepona Reitsport

Ich bin sehr zufrieden. Habe dort ICE VIBES bestellt, die schnell und unkompliziert versendet wurden. Leider wurde ein IcePack zu kalt. Als ich nachgefragt habe, wurde mir innerhalb eines Tages ein neues IcePack zugeschickt. Würde immer wieder dort bestellen.

Große Auswahl an Reitsportarikeln, super schneller Versand. Die Gamaschen waren gut verpackt. Hier werde ich definitiv nochmal bestellen.

Blitzschneller Versand, (am 04.01. bestellt und sollte erst am 06.01. Versand werden, kurz darauf erhielt ich die Nachricht, dass meine Bestellung noch am 04.01. Versand wurde!), super Zahlungsmöglichkeiten, Top Auswahl an Marken und ab 30€ Hin- und Rückversand kostenlos! Sogar einen Gutschein für den nächsten Einkauf gibts zur Bestellung dazu. Einfach super, gerne wieder.

Meine Bestellung wurde zuerst nicht erfasst trotz abgeschlossenem BestellvorgangAuf Nachfrage wurde festgestellt, dass die Bestellung nie aufgenommen wurde. Und dass der angegebene Preis falsch war.Die Frechheit war dann , dass während meines erneuten Bestellvorgang während ich bereits bei Paypal zahlen wollte der Preis um 100€ erhöht wurde.Ich fühle mich verarschtUnd finde es eine FrechheitHätte ich mich nicht gemeldet wäre die fehlende Bestellung nicht ausgefallen und ich hätte auch zu dem günstigen Preis bestellen können.Der Kundenservice bot mit 20% auf den neuen Preis an was natürlich bei einer Preiserhöhung von über 100eur ein Witz ist

Habe im Onlineshop bestellt, und alles hat wunderbar geklappt. Dem Paket waren sogar Leckerlies beigelegt. Rechnung und Rücksendehinweis waren in einer ansprechender Hülle. E-Commerce und Customer Satisfaction done right würde ich sagen, gerne wieder!

Ein unfassbar Guter Onlineanbieter!! Die Bestellung & Lieferung war einwandfrei. Leider hatte ich eine kleine Reklamation binnen 1 Tag hatte ich den Betrag Rückerstattet bekommen und eine unglaublich Freundliche E.Mail dazu. Ich bin wirklich positiv überrascht und werde in Zukunft nur noch hier Bestellen! Vielen Dank Liebes Lepona Team

Leider funktioniert die Rückerstattung meiner Retoure überhaupt nicht und ich warte bereits seit knapp 6 Wochen auf mein Geld.Schade.

Leider handelt es sich bei den immer noch eingestellten Fotos mittlerweile nur noch um Fake-Fotos. Anders als es die Bilder suggerieren gibt es hier kein Ladengeschäft mehr und dieses wird auch alles andere als transparent kommuniziert. Wir waren heute auf Empfehlung von HeLite hier um Airbagwesten in diesem Stützpunkthändler zu probieren und uns beraten zu lassen. Wir haben dann nach 70 Kilometern Anfahrt festellen müssen dass das Ladengeschäft nicht mehr existiert. Drei Sterne , da ich den Online-Handel nicht beurteilen kann und im Moment auch nicht weiß ob ich das hier jemals ausprobieren möchte.Auf die Klingel für Click & Collect erfolgt im übrigen auch keinerlei Reaktion und bei Anruf wird man einfach auf den Onlineshop hingewiesen!

Super tolle Pferdedecke. Lieferung ging schneller als erwartet. Hier vergebe ich gerne 5 Sterne.

Ich bin sehr begeistert. Eine so kundenfreundliche Reklamationabwicklung habe ich noch nicht erlebt. Kleiner Fehler an der Ware gehabt und es wurde schnell, freundlich und professionell gelöst. Hier werde ich mit Sicherheit nochmal einkaufen!