DermaSANA Karlsruhe

Wozu haben Praxen eigentlich ein Telefon? 20min in der Warteschlange, um dann per Anrufbeantworter die Öffnungszeiten gehört zu bekommen. Plötzlich hat man Feierabend auf die Minute genau natürlich. Danke für nichts.

Tolle Praxis super freundliche und angenehme Mitarbeiter. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und die Kompetenz ist nicht infrage zu stellen. Vielen vielen Dank. 100-prozentige Empfehlung.

Sehr unfreundlich und nehmen keiner Ihrer Termine Wahr. Ist garnicht zu empfehlen!!

Mir wurden diese Ärzte von einer Freundin empfohlen, ich bin jedoch maßlos enttäuscht. Ich wurde nicht richtig untersucht bzw. mir wurde nicht zugehört. Wie viele andere bereits geschrieben haben ist das Personal am Empfang sehr nett, auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Ärzte hingegen sind eine Katastrophe. Bei keinem der beiden Ärzte (wo ich war) wurde eine richtige Untersuchung gemacht. Da hatte ich mir etwas mehr erhofft. Ich hatte das Gefühl abgestempelt worden zu sein. Es wurde mir zwar eine Behandlung meiner Haut angedreht, die hatte jedoch nichts bewirkt. Als Herr Dr. Schwan mich fragte ob ich eine Veränderung meiner Haut sehe, sagte ich klar und deutlich: nein"

Zum ersten Mal nach Jahren wurde ich heute so sehr enttäuscht das ich mir überlege eine andere Praxis zu betreten.Zwei mir fremde Ärztinnen waren nicht in der Lage eine Blutabnahme durchzuführen. Mit der Begründung man brauche keine Blutabnahme zu machen wofür wenn man den Grund meines Juckreizes dadurch eh nicht feststellen kann. Ich erwähnte das ich von einer Sonnenallergie ausgehe die man per Lichtbehandlung feststellen kann wenn man gewollt hätte. Stattdessen verschreibt man mir ein Creme die ich auftragen soll wenn ich in die Sonne möchte. Wie gut das man mich nicht denken hörte..

Das ist so eine Zumutung. Unglaublich!Erst wird man die ganze zeit aus der Leitung geschmissen und dann bekommt man einen Termin für in zwei Monaten. Mein Sohn hat ein Problem mit Warzen und ich soll zwei Monate warten, ernsthaft? So eine große Praxis und keine Termine frei, da stimmt doch was nicht. Aber für corona Impfungen haben sie zeit. So viele Leute brauchen einen Termin, und die bieten corona Impfungen an!!!! Nicht normal sowas!

Ich bin hier soweit zufrieden. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Ärzte nehmen sich genügend Zeit und erklären gut. Kurze Wartezeiten im Sprechzimmer bis man aufgerufen wird. Absolut empfehlenswert!

Ich bin (leider) schon seit längerer Zeit regelmäßig Patient. Die Praxisorganisation ist absolut spitze! Termine können online gebucht werden; Verschiebungen, Rückfragen oder Laborergebnisse werden anstandslos kommuniziert bzw bearbeitet. Lange Wartezeiten kommen äußerst selten vor. Ich musste selten länger als 10 Minuten warten. Die Ärzte sind, wie überall, natürlich in Eile und haben keine Zeit für ein Kaffeekränzchen. Dennoch wurde ich immer ordentlich, kompetent und freundlich untersucht. Gerade für Psoriatiker ist die Praxis zu empfehlen, hier scheut man sich auch nicht davor das volle Spektrum der Behandlungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Als Fazit kann ich nur sagen das sich viele andere Praxen hier ein Beispiel nehmen sollten.

Schöne und moderne Praxis, die Empfangsdamen waren beide sehr freundlich und ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Die Wartezeit betrug leider 1 Stunde was dann doch ziemlich lange ist, deswegen nur 4 Sterne.Patienten werden von weitem aufgerufen, welches für einige doch oft unverständlich war (gerade die älteren Herrschaften). Da ich selbst in einer Arztpraxis tätig bin, würde ich zum Beispiel zum Wartezimmer vor laufen und dann den Patienten aufrufen.

Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, die Praxis ist modern das Personal war wirklich freundlich und der Arzt war auch sehr nett!Falls ich ein anderes Anliegen habe, werde ich diese Praxis wieder aufsuchen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️