BZT Maschinenbau GmbH

Top Betrieb

Kompetente und freundliche Beratung.

Für das Gesamtpaket muss ich einfach eine Bewertung abgeben!Ein großes Lob geht an Herrn Raschdorf für seine ruhige und einfache Art technische Fragen zu beantworten.Mit der PFX 500 H bin ich auch mehr als zufrieden. Hardware und Software sind präzise aufeinander abgestimmt, sodass wirklich kleinste Werkstücke sauber gefertigt werden können.

Freundliche Mitarbeiter , unkomplizierte zusammenarbeit. TOP!

Wir haben für unseren Modellbau-Verein eine Portalfräse der PFE Serie gekauft. Mit unseren Vorstellungen waren wir bestimmt kein einfacher Kunde, aber die Mitarbeiter der Firma BZT waren stets freundlich und haben alle Extrawünsche erfüllt. Bei Fragen dürfen wir uns auch heute immer an den Service wenden, der uns ausnahmslos hilfsbereit mit guten Ratschlägen zur Seite steht.Technisch sind wir von der robusten Fräse mit wirklich sehr hoher Präzision begeistert. Mit einer CNC Fräse der PFE Serie kann man absolut nichts falsch machen.

Haben für die Firma eine CNC-Fräse gekauft. Als absolute Laien fühlen wir uns bei der Firma BZT und besonders Carsten Behrend sehr gut aufgehoben. Auch bei neuen Fragestellungen wird uns immer direkt weitergeholfen.

Für Studentenkurse haben wir jahrelang realistische Kunststoffmodelle von Organen anfertigen lassen. Um Kosten zu sparen haben wir uns vor einem Jahr entschieden die Modelle mit Hilfe einer eigene CNC-Fräse anzufertigen. Über einen Testbericht der Heimwerker Praxis sind wir dann auf BZT aufmerksam geworden.Als Anfänger haben wir uns bei BZT sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden super beraten und bei allem unterstützt. Auch die angebotene Schulung hat uns wirklich geholfen. Geliefert wurde pünktlich und alles lief wie abgesprochen. Man kann sich wirklich auf das Unternehmen verlassen.Bei Fragen können wir uns jederzeit melden, wir wurden bis jetzt bei jeder verrückten Idee unterstützt. So ein Service ist heute leider nicht mehr selbstverständlich.Das ganze Team von Mediziner-werden.de bedankt sich mit dieser Bewertung herzlichst bei allen Mitarbeitern der Firma BZT. Danke!

Nun Arbeite ich seit einer guten Woche mit meiner neuen PFU2515G.Ich bin so begeistert wie alles gelaufen ist, vom ersten Kontakt über die Bestellung und Abholung mit superfreundlicher Einweisung, bis zum telefonischen Support. Herzlichen Dank hierfür an Hr. Behrend und seine Kollegen. Alles funktioniert völlig reibungslos! Machen Sie weiter so, ich kann Sie nur weiterempfehlen.Mit besten Gruß aus SchwabachM.H

Einfach schlechter Service, von vorne bis hinten.Die Maschine taugt auch nichts.

Bought a 1512 machine back in 2013, and went out from UK to collect from BZT in Germany.Good things:- Machine is solidly built, and reasonably designed. It hasn't been very heavily used, but has been reliable.- The team were friendly and pleasant when we picked it up, and gave us a quick tour of the factory.- It is a good, well organised operation using good quality materials.- English skills were good, and no problems with us being a british purchaser.Areas for improvement:- After-sales support/efforts weren't massively customer focused. There were a couple of gotchas with the software and we had to push a bit to get hold of someone to help.- We were brand new to CNC Routers, and the guidance/advice wasn't particularly customer focused. We now know a lot about it... but their approach could have more proactively sold us more stuff if they'd discussed customer needs a bit more. One big thing we should have been offered was a tool length sensor. We lost MANY hours manually trying to re-align replacement bits after breakages. This is a walk in the park with a <$100 tool length sensor, and no-one should buy a machine without this! However, it wasn't even discussed/offered.- They are pushing their own CNC control box/system. In practice, this is nowhere near as good as Mach3; we ended up junking the old BZT software and control box and got something MUCH better off the shelf with Mach3... for less money than we had paid BZT for the integrated package!- Post purchase upgrade path is... pretty poor. We wanted to add 4th/5th axis after a year and got the idea they thought we were slightly crazy. In the event, we purchased a Doughty Drive" from Australia together with a router with software controllable speed (replacing the Kress routers originally sold to us). This was a great (and affordable) upgrade