Autohaus Pickel

Große LOB für Herr Huber (Unfalabwicklung) und seiner Mannschaft! Glasreparatur + böse Überraschungen (alte Auto) waren PERFEKT erledigt!!!Danke schön.

Wir haben nur unser Wohnmobil waschen lassen. Ergebnis danach: blitzblank bis auf versteckte Stellen, wo eine Waschanlage einfach nicht ran kommt.Bin dennoch sehr zufrieden.In der Zwischenzeit haben wir uns die jungen Sterne" angesehen. Da gab's viele Autos zu einem abnehmbaren Preis.Fazit: zum Waschen werden wir wieder mal vorbei fahren und wenn ich mal einen schönen Wagen möchte

Frau Beluli ist eine sehr, sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die mir und meinem Bekannten sehr geholfen hat beim Wiederauffinden von verloren gegangener Gegenstände.Falls es sowas noch gibt, wie Mitarbeiterin des Monats, muss für den Monat Juli 2023 Frau Beluli gewählt werden !!! Einfach toll und super. Vielen lieben Dank für die Bemühungen und Mithilfe

Wir kommen aus Düsseldorf und waren in der Gegend zu Besuch. Leider hatten wir eine kleine Panne, doch unser Servicetechniker Herr Celik war unser Freund und Helfer.Vielen lieben Dank! Der junge Mann verdient eine Beförderung!Herr Celik weiß was er tut.Noch am selben Tag wurde das Fahrzeug repariert, obwohl es Sonntag war!Sind im Anschluss problemlos unsere 400 km Heimweg gefahren.

Natürlich sehr empfehlenswert.Mein Berater Herr Christian Arold ist ein sehr vertrauenswürdiger, freundlicher Und zuverlässiger Verkäufer.Man kann sich auf ihn verlassen.5 Sterne für alles

Ich habe beim Autohaus Pickel meinen Gril's Day gemacht. Am Girl's Day geht es darum sich Berufe anzusehen, die eher eine Männerdomäne sind. Man soll einen Einblick in einen Beruf, oder wie in diesem Fall ein Handwerk bekommen. Wir wurden im Autohaus Pickel sehr herzlich aufgenommen und freundlich beraten. Wir haben viele Eindrücke bekommen und durften auch sehr viel selbst in die Hand nehmen und einfach machen! (natürlich mit Anleitung und Erklärung von entsprechendem Fachpersonal) Beispielsweise durften wir lackieren, einige Fehler in einem Sprinter beheben und in der Karosserie ein paar Erfahrungen mit Reparaturen sammeln! Es wurde alles mit Geduld erklärt. Danke an das Team des Autohauses Pickel für diesen tollen Tag und die vielen Eindrücken!

Schlechtes Autohaus, nicht zu empfehlen!War dort um einen Kulanzantrag zu stellen, der Servicemitarbeiter war sehr unfreundlich und unmotiviert.Er hat mich schnell abgewiesen und hat auch keine Bilder vom Schaden gemacht. Man merkte er hatte überhaupt keine Lust!Musste zu einem anderen Mercedes Autohaus, dass dann alles zu meiner Zufriedenheit erledigt hat.

Hatte mein Auto für eine Unfallschaden Reparartur dort, diese wurde zwar sachgemäß durchführt allerdings wurde das Auto dreckig hinterlassen. Sowohl im Bereich vom Fahrer und auch auf der Rückbank wo die Reparatur durchgeführt wurde war sah es aus wie Sau.Ein Teil in der Tür wurde dazu auch noch beschädigt.

Telefonischer Kontakt ist eine reine Katastrophe.Ich habe gestern um 14:35 Uhr wegen einem Windschutzscheibenwechsel angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, die verantwortliche Mitarbeiterin war besetzt und sollte mich zurückrufen. Niemand hat mich zurückgerufen.Dann habe ich nochmal angerufen, die Mitarbeiterin war schon weg ohne mit mir Kontakt aufzunehmen! Sie sollte am nächsten Tag um 9 Uhr kommen. Niemand konnte mir dort eine Auskunft geben nichteinmal, ob die Windschutzscheibe lieferbar ist oder nicht. Nur permanent der gleiche Satz, die Mitarbeiterin ist momentan nicht mehr im Haus und sie wird mich zurückrufen wenn sie kommt. Am nächsten Tag ca 09:10 Uhr habe ich angerufen, sie war noch nicht angekommen und es hieß sie kommt zwischen 09:15 und 09:30. Dann habe ich darum gebeten, dass die Mitarbeiterin mich schnell wie möglich kontaktieren soll, direkt wenn sie kommt. Ca 09:50 Uhr habe ich angerufen, die zuständige Mitarbeiterin ist gekommen ist aber nicht verfügbar und sie wird zurückrufen wenn sie Zeit hat !Dann habe ich eine andere Werkstatt angerufen und direkt einen Termin für nächste Woche vereinbart!Ich habe ein komplett anderes Bild von Mercedes genau das Gegenteil wo ich angerufen habe!