Freetrailer PKW Anhängervermietung - Space Plus Hagen

Die Anhänger sind groß, geräumig und sehen aus wie neu. Das liegt aber vermutlich daran weil sie noch nie jemand benutzt hat... Es war nicht möglich mit der App das Schloss zu öffnen nach 30 in rumprobieren habe ich die Hotline angerufen, da die Problemmeldung in der App noch in Bearbeitung ist. Die wollten tatsächlich die Reservierungsgebühr einbehalten. Nachdem es aber beim Anhänger mit der Nr. 3 und unter telefonischer Anleitung bei Nr. 1 auch nicht geklappt hat, bekomme ich wenigstens das volle Geld zurück. Der Weg war umsonst, ich hatte keinen Anhänger und habe ca. 1 Std. Zeit verloren.