Sparkasse am Niederrhein - Geschäftsstelle

Super nettes Personal, sehr kompetent und hilfsbereit bin sehr begeistert

Sie haben keinen Respekt vor dem Kunden, anstatt den Fehler, den sie gemacht haben, wiedergutzumachen, haben sie mich aus der Bank rausgeschickt. Ich habe noch nie so respektlose Mitarbeiter gesehen, ich dachte nicht, dass sie ehrlich Fremdenfeindlichkeit haben,als ich die Kommentare hier gelesen habe, aber das war der Fall und ich durfte dies auch selber erleben. Sie sind im Allgemeinen respektlos gegenüber jedem Kunden. Man kann nicht einmal einen Termin vereinbare, da 3 Mitarbeiter nicht in der Lage dazu seien. Wenn es nicht mehr als 3 Personen sind, entschuldigen sie sich, dass sie es nicht tun müssen oder sagen, dass sie es nicht tun müssen. Sie schenken den Kundes keinesfalls aufmerksamkeit bevor sie ihr Gespräch über nicht arbeit beinhaltendes beenden. Außerdem kümmern sie sich nicht um den Kunden, sondern schicken diese zu der sparkasse in der Moerser Stadt. Ich schätze, sie brauchen keine Kunden,sie werden wahrscheinlich auch die Kommentare hier ignorieren was wieder mal zeigt dass kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Auf Ansprache meines Problems wurde ich auch noch darauf angewiesen meine Bank zu wechseln, somit empfehle ich keinem die Sparkasse.

Kunden stehen in der Filiale, keiner der Herrschaften bewegt sich.. da wird lieber mit den Kollegen geschnackt.Niemand erwartet, dass die Mitarbeiter sofort aufspringen sollen, aber wenn Kunden da 10min ignoriert werden, is das schon dreist...

War gut