Möbelspedition Frentzen Inh.Claus Winkels e.K.

Wir brauchten zeitnah ein Umzugsunternehmen für meinen Vater ins Betreute Wohnen. Herr Winkels hat trotz vollem Terminkalender noch einen Termin einschieben können. Wir waren ihm sehr dankbar. Leider hat sich mein Vater dann auch sehr kurzfristig entschieden das Betreute Wohnen nicht anzutreten. Herr Winkels hatte sich so viel Mühe gegeben und auch sehr zügig alles organisiert. Ich bedanke mich nochmals ganz herzlich für die zügige und reibungslose Bearbeitung. Die Stornogebühren wurden meinem Vater nicht in Rechnung gestellt, obwohl er es verdient hätte. Der nächste Umzug wird auf jeden Fall von der Fa. Frentzen abgewickelt. Vielen Dank!!

Ganz herzlichen Dank für den super Umzug. Die Kommunikation mit Herrn Winkels war super, er hat schnell geantwortet und wir haben direkt einen Termin gefunden.Auch das Umzugsteam hat flink und fachmännisch gearbeitet, es ging alles viel schneller als gedacht. Top Arbeit!

Bin mit diesem Unternehmen vollkommen zu frieden kann ich nur weiter empfehlen

Sehr unterschiedliche Leistung:Telefonischer Ansprechpartner immer nur in Eile….,kein großes Interesse amKunden.!Beim Umzug:Ein älterer Angestellter arbeitete gut:Kleiderschränke wurden gut auf/ab gebaut.Alle Männer waren freundlich und fleißig auf ihre Weise.Küche wurde leider von einem Laien abgebaut,alle Schrauben,Verkleidungen wurden inEine Kiste geworfen ohne Kennzeichnung und Sinn und Verstand.Mehrere Möbel wurden schlecht beim VerladenGeschützt,somit verkratzt ausgeladen.Küchenschränke wurden so gestellt/abgeladen,dass man Schäden nicht sofortSehen konnte. Obwohl die Firma fürdiese Schäden verantwortlich ist ,wirdDieses von der Firma bewusstVerneint.Fazit :Man muss jeden Arbeitsgang bei dieser Firma genau überwachen.Besser noch :eine andere Firma aussuchen,denn Diese Firma ist nicht zu empfehlen!Wir sind schon einige Male umgezogen aber eine so schlechte Firma war bisher noch nicht dabei!

Günstiger als vereinbartprofessionelle und saubere ArbeitJederzeit wiederEin Job der keiner machen willDanke für die Hilfe

Ein Hausinterner Umzug wurde schnell und zügig abgewickelt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, sowohl der Inhaber wie auch die Mitarbeiter.Von der Kommunikation bis zur Zahlung alles Top. Ich werde jederzeit wieder gerne die Dienste in Anspruch nehmen.

Ich habe sehr spontan noch zum Monatsende einen Termin bekommen- mit sofortiger Bestätigung via E-Mail. Das war schon mal super.Die Jungs vor Ort waren sehr höflich, haben einen professionellen Blick und gaben mir über den Umzug hinaus ein paar Tips/ Hinweise die über den Service hinausgingen.Die Stimmung im Team scheint eine besonderes angenehme Arbeitsatmosphäre auszumachen, die man als Kunde deutlich angenehm spürt. Eine alte eingeschworene Truppe, da macht es Spaß zu sehen wie die Mitarbeiter sich gegenseitig respektieren und schätzen und vom augenscheinlich Chef der Truppe klar und strukturiert geführt werden.Durch die gute und strukturierte Führung ging mein Umzug in sagenhafter Schnelligkeit über die Bühne, dies führte aber keineswegs zum Qualitätsverlust.Ich möchte trotzdem freiwillig nicht mehr umziehen, aber die Jungs haben mir sehr viel Stress genommen, so dass aus einem Alptraumtag nachher doch noch ein wirklich netter Tag wurde.Die Kosten sind so gering, dass ich mich allerdings Frage ob finanziell bei der Truppe das als Gehalt ankommt, was sie meiner Meinung nach verdient hätten.Man merkt deutlich, dass den Jungs ihr Job und ihr Team Spaß macht und hiervon kann man als Kunde nur profitieren .

Mein Umzugsteam:Äußerst pünktlich, sorgfältige & sorgsame Arbeit, vorausschauend, sehr fleißig und zudem humorvoll & sehr freundlich.Den Preis (42,50€ netto, pro Person pro Stunde) kann ich nicht beurteilen, da ich kein weiteres Angebot eingeholt hatte.

Wir können über das Umzugsunternehmen Frenzen nur gutes berichten. Die Betreuung war von Anfang bis Ende sehr gut. Pünklichkeit, Zuverlässigkeit, Umsichtigkeit, schnelles sauberes Arbeiten waren für die Männer keine Fremdwörter! Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.Wir können die Firma jeder Zeit weiter empfehlen!