Herr Dr. med. Rainer Lütze

Dr. Lütze ist meiner Meinung nach der beste Neurologe/Psychiater. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, unterstützt soweit es ihm möglich ist und steht seinen Patienten immer zur Verfügung, auch wenn es mal ein etwas schwieriger Fall ist gibt Dr. Lütze nicht auf und geht auch auf Behandlungsvorschläge des Patienten ein. Ich fühle mich in seiner Behandlung wohl und habe ihm schon einiges zu zu verdanken und schätze ihn als meinem behandelnden Facharzt.

Evtl gute Ärzte, aber sehr anmaßendes Personal. Halten sich schon selbst für Ärzte. Sehr nervig.

Ich bin leider nicht so begeistert von Herrn Lütze. Schon das erst Gespräch lief nicht gut. Musste trotz Termin noch 3 std. Warten als ich dann endlich dran kam meinte er nur jetzt aber schnell schnell habe keine Zeit, dadurch geriet ich in druck und konnte kaum was erzählen.Beim letzten besuch bekam ich einen Dissoziativen Zustand mit Flucht , was ihn nicht interessierte , sondern er hielt mir noch die Tür auf und ich rannte einfach los und auch auf die Strasse zum Glück ist nichts passiert und meine Begleitung konnte mich zurück holen. Man hat das Gefühl das es ihm nur nach Geld geht.

Herr Dr. Lütze ist ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Er hat sich Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Man fühlt sich verstanden. Zu den anderen Ärzten kann ich leider nicht viel sagen da ich nicht bei ihnen in Behandlung war und bei den Arzthelferinnen ist es mal so mal so, schwierig einzuschätzen.

Da mein behandelnder Arzt im Urlaub war, musste ich 3 Stunden auf seine Vertretung Frau Schimmel warten. Frau Schimmel war extrem kurz angebunden, versorgte mich noch mit Ermahnungen und lehnte es ab, länger als eine Woche krankzuschreiben, das könne dann der behandelnde Arzt machen, der sei nächste Woche wieder da. Und das obwohl es mir sehr schlecht ging und erneutes 3 -stündiges Warten ( das war abzusehen) nicht zur Genesung beiträgt. Auf meinen Einwand reagierte sie respektloserweise überhaupt nicht, sagte auch rein gar nichts mehr sondern stand einfach auf und verließ das Behandlungszimmer. Scheinbar war sie fertig mit der „Behandlung „ - und ich mit ihr.

Super unfreundliches Personal hinter der Anmeldung. Wurde wegen einer falschen Maske abgewiesen, die Person hinter mir (mit der gleichen Maske) wurde im Empfang genommen. Schlussendlich wurde mir dann, nachdem ich mir eine Maske in der Apotheke kaufen musste, das nötige Dokument in die Hand gedrückt. Über den Arzt kann ich nichts Schlechtes berichten, da ich ihn nicht gesprochen habe.

Ich habe anfang Juni in der Praxis angerufen, um einen Termin bei Dr. Lütze zu bekommen. Da sagte man mir, dass ich mich nochmal am 26.06. Melden soll weil an diesem Tag die Termine im Juli für Dr. Lütze vergeben werden. Ich habe heute über 60 mal versucht jemanden in der Praxis zu erreichen, es war durchgehen besetzt,einen Termin konnte ich somit nicht vereinbaren. Ich war vor einigen Jahren schonmal bei Dr. Lütze in Behandlung und habe mich dort gut aufgehoben gefühlt. Das Aushängeschild einer jeden Praxis sind jedoch die mta's und die sind aufgrund ihrer unfreundlichen und stets genervten Art kein gutes Aushängeschild.

Bin das erste mal da gewesen und total zufrieden mit Frau Dr. Brand. Sie hat sich Zeit genommen, zugehört und meine Probleme ernst genommen (was bei anderen Ärzten echt selten der Fall ist). Vorne am Empfang war es etwas chaotisch aber alle sind sehr freundlich gewesen.