unimed Abrechnungsservice für Kliniken und Chefärzte GmbH

Unseriöses Unternehmen. Weder telefonisch noch schriftlich zu erreichen.

Aufgrund einer falschen Rechnung habe ich mehrfach für meine alten Eltern versucht mit Unimed in Kontakt zu treten, es ist einfach unmöglich!Wie kann es sein, dass ein Dienstleister heutzutage nicht telefonisch erreichbar ist ? Einfach unzumutbar und in höchstem Maße unseriös ! Ältere Menschen sind damit komplett überfordert und zahlen wahrscheinlich am Ende jede noch so falsche Rechnung, nur um aus der Sache wieder herauszukommen.Den Kliniken, die mit Unimed zusammen arbeiten, ist das nur recht ?Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!

Meine Frau ist 2019 verstorben und drei Jahre später werden mir Rechnungen geschickt. Da fällt mir nichts mehr ein. Das ist nur noch traurig.

Ganz schlechter Kundenservice!Ich habe eine Rechnung bekommen, die offensichtlich falsch war (es war viel zu viel Material berechnet worden). Ein Anruf hätte genügt, um in 30 Sekunden zu erklären, was falsch gelaufen ist.Nur kann man Unimed wegen falscher Rechnungen leider gar nicht anrufen!Auf der Rechnung selbst steht keine Telefonnummer, sondern nur der Link zum Internetportal. Dort gibt es die Rubrik falsche Rechnung" erst gar nicht. Sicherlich macht Unimed niemals Fehler....Nach einigem Herumsuchen findet sich dann doch eine Rufnummer

Sehr schlechter Service und wurde eine Rechnung doppelt gestellt jetzt warten wir seit Monaten auf die Erstattung. Sehr unprofessioneler Service !!

ja, ein ganz herabwürdigender umgang mit privatpatienten-leiten gleich alles an einen anwalt weiter.muss sowas sein?da ist die zeit wohl stehengeblieben.leider kann ich aus diesem grunde nun nicht mehr an die uniklinik als patient.da fehlt mir die zeit zum überweisen der rechnungen und für die auseinandersetzungen mit der privatversicherung und dem anwalt.schade, vielen dank.schliesslich arbeite ich ein sehr hohes pensum für alle anderen!

Tel erst nach über 10 min Wartezeit jemanden erreicht.man wir einfach abgefertigt am tel.man könne man Auskunft geben.Wir schicken was zu.u freundlich noch dazu.man kann nichtmal sein Anliegen richtig schildern.man wird andauernd unterbrochen. Hat mit Dienstleistung nichts zu tun.

Ich kann nur jedem Privatpatienten den dringenden Rat geben, Rechnungen an unimed erst NACH Prüfung durch die Krankenkasse zu bezahlen.Seit fast einem halbem Jahr benötige ich fehlende Unterlagen und unimed reagiert weder auf E-Mails noch Telefonanrufe. Das Geld haben sie leider schon.