Reiseland Halle Südstadt

Sehr kompetentes Team. Haben unsere 2 Urlaubsreise wieder dort gebucht und uns beraten lassen. Man erhält Angebote und eine sehr gute Beratung. Sehr empfehlenswert.

Das Team vom Reiseland ist einfach top. Sobald man durch die Tür kommt, wird man sofort freundlich und zuvorkommend empfangen. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, meine Wünsche anzuhören und beraten mich super ausführlich und kompetent. Sie gehen voll und ganz auf den Kunden ein und probieren Ihn alles zu ermöglichen.Hier fühlt man sich richtig gut aufgehoben.Ich komme auf jeden Fall wieder in dieses Reisebüro!

Sehr gute Beratung und sehr freundlich

Sehr gute und nette Beratung. Kann ich nur empfehlen. Habe auch gleich den nächsten Urlaub gebucht.

Danke für die Geduld und die umfangreiche Recherche für unseren Urlaub. Seit 2002 suchen und buchen wir hier und es war jeder einzelne Urlaub wie geplant und traumhaft schön. Außer Österreich, da war das Wetter mist. ;o) Es geht eben doch nichts über die persönliche Beratung (und Ihre online-Reisebox ). Also danke und weiter so !!!

Eine absolut professionelle und sehr kompetente Beraterin hat uns heute bei der Buchung von zwei Reisen glücklich gemacht ohne die Geduld zu verlieren….Vielen Dank Frau Triebel

Wir haben uns letztes Jahr gedacht, wir nehmen für die Reiseplanung 2017 ein Reisebüro, weil wir halt nicht alles selbst raussuchen wollten, sondern ein Angebot nach unseren Vorgaben erhalten wollten. Unsere Wahl fiel auf das Reiseland im Kauflandcenter/Südstadt. Wir wurden nett beraten und uns wurde ein Familienzimmer mit Sharing Pool und zwei Zimmer vorgestellt. Das Zimmer hatte auf den Bildern direkten Zugang zu dem Pool, was uns echt gefallen hatte vor allem für unsere Tochter. Wir haben also die Reise gebucht und am Urlaubsort erfahren wir, dass es diese Art von Zimmer nicht gibt, Sharing Pool, hieß in dem Hotel wo wir waren, das sieben Pools über die Anlage verteilt zur Verfügung standen. Wir wurden im letzten Zimmer des Hotels untergebracht und hatten dementsprechende Wege zu den Pools und auch zum Strand. Die Reiseleitung vor Ort teilte uns mit das unser Reisebüro, dieses Packet so für uns geordert hat. Zudem machte sich der Reiseleiter die Arbeit und schaute nach, welche Zimmer uns gezeigt wurden. Diese waren im Nachbarhotel der Kette und hätten für uns 300,- Euro weniger bedeutet. Zu dem hatten wir das Vergnügen jeden Tag beim Verlassen des Hotelzimmers das zusehen was wir erwartet hatten.Die ganze Angelegenheit wurde dann versucht zu Hause in Deutschland zu klären, im Reisebüro war man auch untröstlich und wollte uns dann nochmal kontaktieren. Per Telefon bekam ich dann einen Anruf, dass die Situation noch einmal geprüft wurde und dass es unsere Schuld war. Sie wüssten nicht welche Bilder dort gezeigt wurden und wir hätten uns schließlich dafür entschieden.Aufgrund der Beratung durch meinen Anwalt, habe ich von einem weiteren Vorgehen abgesehen. Da hier Aussage gegen Aussage gestanden hätte und die Erfolgsaussichten ehr gering wären. Von daher kann ich nur empfehlen für ihre Reiseplanung dieses Reisebüro zu meiden. Ich werde es auf jeden Fall tun.

Wir haben hier unsere diesjährige Flusskreuzfahrt gebucht. Die Kreuzfahrt wurde vom Anbieter wegen Corona storniert. Das Reisebüro hat uns schnell und professionell bei der Umbuchung auf eine andere Flusskreuzfahrt unterstützt. Vielen Dank!

Als erstes möchten wir uns für einen unvergesslichen Urlaub bei Frau Petrova bedanken. Sie hat sich für uns ganz viel Zeit genommen, um eine individuelle Rundreise durch Andalusien für uns zu organisieren. Es wurden alle unsere Wünsche beherzigt. Wir haben wertvolle Tipps erhalten. Alles hat während der Reise super funktioniert. Wir werden mit Sicherheit unseren nächsten Urlaub wieder hier in diesem Reisebüro buchen und wenn möglich auch von Frau Petrova.