GWA - Gesellschaft für Wertstoff- und Abfallwirtschaft Kreis Unna mbH

Funktionales Unternehmen.

Einmal ein Kunststoffunterteil von einem Kleintierkäfig an meiner gelben Tonne an die Straße gestellt,nach der Tonnenleerung heute sah ich das die Tonne geleert und der Kleintierkäfig auf der Straße lag.(gehörte schließlich nicht dazu und der Fahrer hätte aussteigen müssen)Schlechter Service. Bin sehr enttäuscht.

Unprofessionelles Verhalten der kompletten Führungsebene

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,das Unternehmen ist bei uns im Kreis für die Entleerung der Wertstofftonne verantwortlich. Ich bin aus einer Gemeinschaft ausgetreten und benötige dementsprechend eine neue Wertstofftonne. Habe bei dem Unternehmen eine neue angefordert. Nach zwei Wochen wurde ich benachrichtigt, dass meine Tonne getauscht wurde. Nur dass ich keine Tonne besaß oder besitze. Auch nach mehreren Anrufen und, trotz versprechen, nicht erfolgten Rückrufen durch das Unternehmen habe ich bis heute keine Tonne. Seit dem ist mehr als ein Monat vergangen.

Eine schlecht gelaunte Dame am Telefon die überhaupt nicht Willens war auf das Anliegen des Anrufers einzugehen, frech wurde und dann einfach auflegte. Anliegen nicht geklärt.Hier ist der Kunde Knecht statt König!!!!(Meine Mitarbeiter würde ich bei so einem Verhalten nahelegen sich einen anderen Job zu suchen)

Immer Probleme erst heißt es Mülltonnen nur auf einer Seite hinstellen dann schreit der nächste rum auf die andere Seite wiederum Bio am Straßen Ende schreien immer die Leute an und wollen nicht arbeiten ekelhaft was da abgeht.Ist aber nur meine Meinung regt mich echt auf

Bei der regulären Leerung wurde unsere Mülltonne vergessen. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde 2 Tage später zuverlassig und professionell eine Ersatzleerung durchgeführt. Sehr unproblematisch....