AZUR Freizeit GmbH - AZUR Camping

Sauber, nett , passt

Schön hier

Betrifft Platz in Ingolstadt !Früher ja,  jetzt NIE WIEDER! ! !Am letzten Freitag sind wir mit mehreren  Familien angereist. Buchung erfolgte telefonisch vor Ort. Am Freitag wurde auch angegeben das 2 Familien bereits am Sonntag abreisen und  2 am Montag. Leider hat dies der Mitarbeiter vor Ort anscheinend nicht vermerkt. Sonntag um ca 9 hat die erste Familie ausgecheckt. Wir um ca. 11.30! Es wurde unfreundlich gefragt wann die anderen 2 Familien abreisen. Antwort : morgen.  Darauf hin sehr unfreundlich das es nicht geht. Die Notiz vom Freitag nicht da ist. Sofort gedroht mit Polizei!  Ego zurück und gemeinsam das GroßZelt abgebaut. 5 Kinder versorgt. Ab 12 Uhr umkreist von Mitarbeitern auf Fahrrädern.  Mit dauernden Drohungen. 12.30 waren wir fertig.Ach ja hab am Abend noch mal schnell ein Bild machen lassen vom Zeltplatz. Mehr als genug Platz.Azur Camping ist übrigens am Wochenende telefonisch als Zentrale nicht erreichbar.  Bei soviel Plätzen würde ich eine Hotline erwarten gerade am Wochenende.Heute mit der Zentrale telefonisch gesprochen.  Mitarbeiterin hat es zur Kenntnis genommen,  Daten aufgenommen. Hinweis ohne das ich eine Email schreibe wird es nicht zur Kenntnis genommen.  Daher verwende ich meine Zeit und schreib hier.Hoffe es Hilft dem ein oder anderen.

Vorsicht vor diesem Stuttgarter Betreiber!!!Sowas habe ich noch auf keinem Campingplatz erleben müssen. der Betreiber ist fahrlässig unterwegs.Hier dürfen keine großen Probleme auftreten und es darf kein echter Notfall passieren, sonst ist man aufgeschmissen.Zelte nicht dicht, Ungeziefer kann problemlos eindringen. Wir hatten ein Wespennest im Zelt. Selbst nach Entfernung, und rauslassen der Tiere

Selten so wenig Feingefühl erlebt.Ich konnte eine Buchung aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten, da mich ein Hexenschuss heimgesucht hat. Für gewöhnlich verfügt der Körper nicht über die größte Mobilität und man ist froh, wenn man halbwegs schmerzfrei sitzen kann.Auf Anfrage ob es eine Möglichkeit gibt, den Storno zu regeln (Storno-Schutz wurde von mir gebucht), wurde ich telefonisch aufgefordert eine Email als Attest vom Arzt bekommen. Ärzte finden das natürlich total klasse, wenn man ohne den Patientenbegutachtung ein Attest ausstellen soll. Konnte halt nicht zum Arzt da ich weder ins Auto rein kam - geschweige denn fahren konnte.Hier hat man sich die Sachlage sehr einfach gemacht, um für mein Verständnis einfach noch den maximalen Profit aus der Misslage der Gäste zu schlagen. Kein Gegenvorschlag erhalten oder einen Kompromiss vorgeschlagen bekommen.

Was soll ich sagen, Telefonkontakt unhöflich, man möchte das was man gebucht hat gerne bezahlen, doch man bekommt nur die Hälfte der Daten als Buchungbestätigung. Bei anderen Dienstleistern geht das in einem Rutsch, hier ist man nur am hinterher laufen. Nach 2 Telefonaten und 2 Emails, passt die Buchungsbestätigung immer noch nicht. Fakt ist leider verkaufen möchten die nicht".Dies war leider mein erster Eindruck.Kurze Zeit Später nach noch 2 Telefonaten

Nicht kundenfreundlich da kauft man ein mobilheim und kommt nicht auf den Platz nur weil die Schufa Auskunft fehlt , und die Mitarbeiterin ist teilweise sehr unfreundlich deshalb werden wir vom Kauf zurück treten

Ganz ehrlich ich habe immer noch nicht gegangen ich möchte gerne Besuch gehen aber ich suche jemand mit mir oder Gruppe ich habe ⛺ vor drei Wochen

Betrifft Campingplatz in Wertheim am MainUnhöflicher, frecher, inkompetenter PlatzwartBei Ankunft auf dem Campingplatz wurde mir gesagt, dass ich mir einen Platz frei aussuchen kann. Habe einen Platz am Wasser genommen und mich eingerichtet. Nach ca. 3 Stunden kamen Camper, die mir sagten, sie hätten den Platz reserviert. Kurz darauf kam der Platzwart und sagte mir in einer sehr frechen und unhöflichen Art, dass ich den Platz verlassen und mir einen anderen Stellplatz suchen soll und behauptete er habe mir gesagt freie Platzwahl nur nicht am Wasser. Das war eine glatte Lüge. Er bot mir in seiner frechen Art an, dass er mir die Campingplatzgebühr zurückzahlen würde, wenn ich den Campingplatz verlassen wollte. Dieses Angebot nahm ich an und während der Auszahlung ließ er sich ewig Zeit und belegte mich weiter mit unverschämten Äußerungen. Ich werde diesen Platz nicht wieder besuchen und kann es auch niemanden empfehlen.