Meliá Frankfurt City

Tolles Hotel mit einem großen Aber"!Ein superhübsch eingerichtetes modernes typisches Melia Hotel! Fantastische Rooftop-Bar! Herrliches Frühstück (schade allerdings

Sehr schönes und modernes Hotel.An der Rezeption freundliche Mitarbeiter gehabt.Check-In ohne Probleme möglich.Zimmer sehr schön, ordentlich und modern. Wir kamen leider nicht gut mit der Klimaanlage klar (keine Anleitung wie es funktioniert) es war sehr warm im Zimmer.Ausblick war wunderschön!Das Frühstück war sehr reichhaltig. Viel Auswahl, Kennzeichnung tierischer Produkte. Personal war sehr aufmerksam und räumte Geschirr gleich weg!Alles in einem ein schönes Hotel! Kommen sehr gerne wieder!

Ein wirklich schönes neues Haus - leider ist das Personal vollkommen überlastet. Unsere Erlebnisse zusammengefasst:+ Das Haus ist neu und sehr gut und modern ausgestattet.+ Das Personal ist durchweg freundlich und bemüht.- leider ist anscheinend viel zu wenig Personal vorhanden:- unser Zimmer wurde nicht gereinigt bzw. erst nach Reklamation gereinigt- obwohl die Reinigung dann für den Zeitpunkt des Abendessen vereinbart war, stand plötzlich der Roomservice im Zimmer während ich gerade aus der Dusche kam- der Parkplatz in der Garage ist vollkommen überteuert - es gibt genügend freie Parkplätze um das Haus herum- beim Frühstück ist das Personal nicht nachkommen können - einfach zu wenig Mitarbeiter. Die Eier und die Butter sind tatsächlich komplett ausgegangen (also nicht nur vergriffen, es gab wirklich nichts mehr)

Das Personal behandelt einen entsprechend der luxuriösität des Zimmers. Wer also mehr Geld hat, wird besser behandelt.Unser Zimmer hatte keine funktionierende Klimaanlage bei 36 Grad, es konnte uns kein alternatives Zimmer oder Hotel angeboten werden. Nach mehrmaligen Beschwerden wurde nie etwas unternommen. Wir haben nun bei über 27 Grad im Zimmer übernachtet. Das Frühstück war okay. Die Lage ist recht zentral.Der Fernseher konnte nicht alle Sender abspielen, das hatten wir noch nie erlebt.

Hallo zusammen,Das Hotel würde ich keinem weiter empfehlen. Ich war im Januar in diesem Hotel zu Besuch für eine Nacht und musste 200-€ Kaution bezahlen die ich bis heute knapp 4 Monate her nie wieder gesehen habe. Seiten kämpfe ich um diese 200-€ das ich Sie wieder zurück bekomme aber anscheinend bin ich nicht der einzigste der sein Geld nicht wieder bekommt.

Unser zweites Mal in einem Meliá Hotel und wir waren wieder begeistert.Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit.Das Zimmer ein absoluter Traum und das Frühstück eben so vielseitig wie reichhaltig.Von warmen Speisen und frisch zubereiteten Frühstücksomelett, über Brötchen, Müsli und Kuchen bis zu Obstschalen war wirklich alles dabei.Das aller größte Plus gibt es aber definitiv für das Personal.Weltklasse und danke!Bei unserem nächsten Aufenthalt in Frankfurt sind wir definitiv wieder Gäste im Meliá Frankfurt.

Sehr schönes Hotel, stilvoll eingerichtet. Die Zimmer sehr sauber, der Standard normal. Begeistert war ich vom Frühstück. Sehr ruhig, viel und gute Auswahl. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Der einzige Mangel ist, dass man nur mit Kreditkarte ein Zimmer buchen kann. Trotz allem dürften wir einchecken, da wir online schon bezahlt hatten. Service an der Rezeption top! Danke für alles.

Sehr sehr unangenehme Erfahrung!Bei meiner Aufenthalt von zwei Nächste waren beiden Tag ein Unbekannter in mein Zimmer einfach gekommen. Ersten Tage war um 14:00 Uhr gerade nach meinem einchecken! Zweiter Tag war um 9:00 Uhr. Ohne zu fragen ohne zu klopfen. Schrecklich!!!Very terrifying common experience! Don’t book this hotel for your safety!!!!!

Der Aufpreis für Zimmer im oberen Teil des Hotels lohnt sich absolut. Hatten zuerst ein normales Zimmer und uns dann während des Aufenthaltes nochmal umentschieden. Alle Zimmer sind sauber und modern, aber der Balkon etc. mit Blick auf Frankfurt machen die Zimmer schon zu etwas Besonderem. Auch der Service beim Frühstück im 15. Stock und der Lounge sowie der Ausblich sind einfach toll.Spabereich und Gym auch sehr sauber und modern ausgestattet mit schönen Sonnenliegen draußen.Einziger Kritikpunkt ist das Personal am Front Desk. Hier kamen wir häufiger mit Deutsch und Englisch nicht unbedingt weiter. Dennoch waren alle immer sehr freundlich und haben einen, wenn etwas nicht klappte, an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Ein schönes und ruhig gelegenes Hotel.Die Telefonische Erreichbarkeit war echt eine Geduldsprobe! Der Check in war nicht gerade im Willkommen Modus! Stressig und nicht freundlich! Zum eigentlich schönem Zimmer (Suite) es war nicht sauber! Die großen Fenster von innen mit Abdrücken, im Bad Haare und Flecken! Das geht garnicht! Wir wollten uns im 15. Stock das Restaurant und die Aussicht ansehen, das wurde uns allerdings von einer unfreundlichen Kellnerin erst garnicht erlaubt. Was ist das den Bitte? Was denkt Ihr euch eigentlich, wer euer Gehalt finanziert!!So etwas habe ich noch nie erlebt, und die Hotelführung sollte sich dazu auch um fachliches Personal kümmern.Solche Gesamteindrücke führen leider zur Entscheidung, dieses Hotel nicht mehr zu buchen! Schade!