Haargalerie by KD Inh. Kerstin Diakite

Schneller Termin, gute Arbeit, Hygienevorschriften werden exakt eingehalten

einfach unkompliziert :)

Ich bat den Salon Stoffel bereits vor 10 Tage via E-Mail um eine Klärung. Leider wurde bisher nicht reagiert.Als ich erstmalig im Salon Kundin war, zahlte ich 60 Euro für Haareschneiden und eine Tönung. Beim nächsten Termin wurden ohne Begründung 80 Euro verlangt, also 1/3 mehr. Angeblich habe dies der damalige Saloninhaber so ohne Begründung in die Kartei eingetragen.Dieser Preis bleibt seitdem immer gleich, auch wenn ich mir die Haare selbst föne und auch dann, wenn ich die Haare gerade gewaschen habe und sie im Salon deshalb nicht gewaschen werden müssen.Ich erbot von der Saloninhaberin Sonja Ziehen eine Antwort auf die Frage, ob ich einen Festpreis zahle, unabhängig davon, was gemacht wird. Die Antwort hierauf steht seit 10 Tagen aus.Weiterhin hätte ich am 19.03.20 noch einen Friseurtermin gehabt, also bevor die Salons wegen der Corona-Problematik geschlossen werden mussten. 30 min vor dem vereinbarten Termin rief mich die für mich zuständige Dame an und teilte mir mit, dass sie aus Angst vor Ansteckung nicht dazu bereit sei, mib zu bedienen und sagte den Termin ab. Als nun ein Termin stattfand, zeigte sie sich eben diese Dame verwundert darüber, dass ich so lange nicht beim Friseur war. Auf die Erinnerung hin, dass sie es doch war, die mich nicht mehr bedienen wollte, zeigte sie keine Reaktion.Update. 14.08.2020: Nachdem ich auch nach Monaten keine Reaktion erhielt, sagte ich heute meinen bereits im Mai vereinbarten Termin für kommende Woche ab und habe einen Termin in einem anderen Friseursalon vereinbart. Ich wurde am Telefon gefragt, ob ich einen Alternativtermin wolle, woraufhin ich sagte, dass ich davon absehe, da ich über Monate keine Antwort auf meine Anfragen erhalten habe. Daraufhin kam lediglich ein ok". Interesse am Kunden sehe ich in diesem Salon keines."

Unkomplizierte Terminvergabe, nettes Team und volle Zufriedenheit der Leistung und des Ergebnisses!

Tolles Team.

TopPreis, Leistung und Qualität hervorragend