Physiotherapie Marleen Senders

Wir waren eigentlich immer sehr zufrieden mit dieser Praxis. Bis meine Großtante (81) einmal einfach vergessen wurde. Mit einer Entschuldigung wäre alles wieder gut gewesen. Auch wenn man sie einfach im Warteraum hat sitzen lassen obwohl man wusste wer sie war.Anstelle einer Entschuldigung erhielten wir allerdings folgende Ausreden, nachdem wir mehrfach anrufen mussten und niemand mit uns sprechen wollte:1. Der Termin wurde telefonisch, in einem Gespräch mit meiner Großtante, verschoben. - Im Anrufverlauf haben wir keinen solchen Anruf gefunden.2. Sie hätte einen aktualisierten Terminzettel bekommen. Hat sie nicht.3. Der Spaziergang hätte ihr gut getan.Schlicht Unverschämt und Arrogant.

Ich bin seit 25 Jahren, wegen Problemen mit meiner Halswirbelsäule , bei Frau Senders in Behandlung. Sie hat mir oft und schnell geholfen.Ich bin ihr sehr dankbar und habe sie häufig weiterempfohlen.dankbarhabe