JWF Fahrradhandel GmbH

Super freundlich und kompetent. Habe mein Enduro zum Bremsenentlüften ohne große Wartezeit abgegeben können. Arbeiten wurden schnell durchgeführt. Toll! Als kostenlose Beigabe gab es noch nützliche Tipps.

Warte seid 3 Wochen auf ein Teil. Erst falsch bestellt. Die Verpackung war kaputt vom ersten Teil, ich mein auch unvollständig. Dann hieß es in Par Tagen, jetzt sind 3 Wochen vorbei. Habe mir die Teile mittlerweile selbst bestellt. Danke

Ehrlicherweise habe ich noch kein Rad im Laden von Herr Nett gekauft.Aber ich bringe meine Räder regelmäßig zur Inspektion und habe jetzt ein versandtes Rad (auch GIANT) inkl. Bremsenwechsel aufbauen lassen.Ich bin super zufrieden. Freundlich, Termintreu und immer top Arbeit.Vielen Dank und schöne Feiertage

Wenn alle so arbeiten würden wie Herr Nett...... bin seit 20 Jahren Kunde - immer wieder gerne!!!

Vor gut einem halben Jahr ein Liv Rennrad für meine Tochter dort nach einwandfreier Beratung gekauft. Erste Inspektion nach Terminvereinbarung am selben Tag durchgeführt. Erste Inspektion war auch kostenlos. Bin begeistert!!

Kürzlich nahm ich erstmalig die Dienstleistungen von JWF in Anspruch und konnte mich wenig später davon überzeugen, dass es sich dabei um einen äußerst seriös geführten Fahrradservice handelt. Die Terminvereinbarung erfolgte prompt und der Austausch und Feinjustierung von Kette, Kassette, Zahnkranz und Innenlager wurde schnell und kostengünstig erledigt. Die Kommunikation war hervorragend. Nachdem es leider doch noch eine spätere Reklamation erforderlich war, toppte Herr Nett dann noch die Nachbesserung, die sich nach seinen Worten sehr aufwendig gestaltete, indem er schlussendlich zugunsten der Kundenzufriedenheit von sich aus die Kurbelgarnitur ausgewechselt hat und dafür keine Extrakosten berechnet hat. Ich bin sehr begeistert, dass ich nach vormals eher gemischten Erfahrungen offenbar den Reparaturservice meines vollen Vertrauens gefunden habe. Eine ganz klare Empfehlung meinerseits für dieses freundliche Team. Gruß S. Schöning

Ich bin begeistert.Hingegangen um eine Beratung auf ein Rennrad zu bekommen.Meine Vorstellungen waren 1000 Euro.Ehrliche Antwort, ist nicht möglich wenn man Qualität möchte.Viele Fragen gestellt und bestens beantwortet bekommen.Kurz überlegt später angerufen, ja ich nehme es und alles unkompliziert erledigt. Schnell noch Helm Tacho und Flaschenhalter rein und fertig war das gute Stück.Erste Inspektion ist Gratis.Was will man mehr.Habe um Köln alle Läden durch gehabt aber hier weiß man wie man mit dem Kunden umgeht.TOP TOP TOP !!!!

Wie immer super kompetenter Service und tolle Beratung

Habe um eine Reparatur gebeten, leider war einen Termin erst ab dem 18.7. (4 Wochen später möglich, musste mich nach einem anderen Reparaturservice umsehen. Daher kann ich nichts positives sagen.