Sozialpsychiatrisches Zentrum (SPZ) Kalk

Eigentlich gar kein Stern verdient...Ich habe dort angerufen um mich beraten zu lassen bzw entsprechende Stellen vermitteln zu lassen.Die Mitarbeiterin am Telefon stellte mir sehr unangenehme Fragen die auch zeigten das sie von der Thematik keine Ahnung hat.Beispielsweise wurde ich gefragt ob ich zuerst meine Krankheit hatte oder die daraus resultierenden Probleme. Ich erklärte der Mitarbeiterin irgendwann das sie mir bitte einfach die weitergehenden Stellen nennen soll damit ich dort anrufen kann. Sie lehnte dies ab mit der Begründung ich würde da ja nicht anrufen wenn sie mir nur die Stellen nennt und fragte mich weiter komische Sachen.Als ich persönlich vorstellig wurde hatte ich das Gespräch mit einer anderen Mitarbeiterin leider kam die vom Telefon dazu obwohl ich deutlich sagte ich möchte das nicht.Auch hier wurde ich nur wieder mit komischen Fragen bombardiert und am Ende wurde sich geweigert mir die gewünschte Auskunft zu geben mit der Begründung da ich kein Abitur habe kann ich meine Krankheit auch nicht haben".Absolut unterirdisch

Als Kollege aus einer anderen Kölner Einrichtung schätze ich in Kalk vor allem das Kulturangebot des SPZ Kalk (zum Beispiel Schreibwerkstatt, Ausstellungen, Mitwirkung bei Kalk Kunst etc.)

Ich bin Nutzer des SPZ Kalk und bin sehr oft in der Kontakt und Beratungsstelle. Dort kann man sich ganz ungezwungen im Bistro mit anderen Leuten treffen, Kaffee trinken, unterhalten oder sich in den anderen Räumen aufhalten. Es gibt eine PC und Internet Ecke, ein Wohnzimmer zum Entspannen oder TV zu gucken und einen großen Aufenthaltsraum. Sehr schön ist auch die große Terasse, wo man rauchen kann und auch mal gegrillt wird. Es gibt auch verschiedene Gruppen für die Freizeitgestaltung, wie z.B. Yoga, Singegruppe, Malgruppe, Kochgruppe u.a.. Bei Fragen und evtl. Problemen kann man jeder Zeit das Team der Kontakt und Beratungsstelle ansprechen, welche immer vor Ort sind und gern helfen. Ich finde es dort sehr angenehm.

Habe mich für ambulant betreutes Wohnen interessiert. Es fand ein offenes Gespräch über 1,5 Stunden statt. Anhand medizinischer Unterlagen und einer Selbstauskunft sollte geprüft werden, ob meinem Antrag stattgegeben werden kann. 3 Tage später kam ein sehr ernüchternder Anruf, worin mir mitgeteilt wurde, daß es doch sehr fraglich sei, ob ich Hilfe benötige, da ich ja noch in der Lage sei selbständig zu meiner Therapeutin zu fahren. Vielen Dank SPZ. Da bittet man um Hilfe, und wird dermaßen in den Hintern getreten.

Ich kann nur Positives berichten und bin sehr froh, dass SPZ in Kalk gefunden zu haben. Der Sozialpsychiatrische Dienst bietet eine sehr gute und umfangreiche Beratung, ich wurde hier offen und ehrlich sowie auf Augenhöhe behandelt und wurde wirklich gut aufgefangen, auch in Krisensituationen werden kurzfristig Dinge möglich gemacht und man wird nicht allein gelassen. Ich kann es jedem nur ans Herz legen, dort hinzugehen!