ATU Biberach

Am 30.12.(!) bequem online ein Termin gebucht. 1 Stunde später stand das Auto in der Werkstatt. Eine weitere Stunde später, und damit überpünktlich, war die Arbeit erledigt. Die Klimaanlage funktioniert wieder.Gerade in Anbetracht der Tatsache, dass viele andere Werkstätten gerade in den Weihnachtsferien sind, ein super unkomplizierter, zügiger Service. Chapeau!

Schlechter Service, grenzt an Betrug...unhöfliche Mitarbeiter... warte heute noch auf den Rückruf

Vielen Dank an das supernette Team, das mir am Montag noch den Tag gerettet hat!!! Meine Batterie ging abends in die Knie und mit Starthilfe habe ich es noch zu A.T.U. geschafft. Es war kurz nach 18 Uhr und ich hatte die Hoffnung schon begraben, dass ich auf die Schnelle und ohne Termin eine neue Batterie nach Ladenschluss eingebaut bekomme. Das ganze Team war aber so nett und hilfsbereit, dass ich kein 30 Minuten später wieder ein fahrtüchtiges Auto hatte. Danke, dass ihr euren wohlverdienten Feierabend für mich nach hinten verschoben habt! Zu den älteren Bewertungen ist noch anzumerken, dass mir die supernette Dame von A.T.U. erzählt hat, dass das Team in dieser Form erst seit einem Jahr in der Filiale ist. Meine Erfahrung war durchweg positiv. Ein nettes, junges, kompetentes und vor allem freundliches Team, bei dem ich sicher nicht zum letzten Mal Kunde war. Danke und macht weiter so!

Wenn mal was schnell brauch ist es hier gut. Sonst kann ich nichts beurteilen.

Habe das Auto meines Sohnes zum Ölwechsel angemeldet, da dieser fällig war, und das Auto äußerlich sichtbar Ölverlust hatte, dem ersten Anschein nach am Ölfilter. Bestellt war ein Wechsel für 10W40 für 99Euro,aus was für Gründen auch immer wurde 5w30 eingefüllt für 10 Euro mehr. So weit so gut, der Ölverlust bestand noch immer. Nachdem wir nun selber unters Auto sind, haben wir festgestellt, dass direkt neben der Ölablassschraube einfach die Ölwanne komplett durchgerostet ist!? Ist das wirklich euer Ernst, dass das keinem aufgefallen ist. Das dreiste daran ist, dass das Auto meiner Frau ebenfalls kurz aufgrund Ölverlust gecheckt wurde, und dabei raus kam, dass die Ölwannen dichtung nicht mehr ihren Dienst verrichtet, und man ihr trotz einer defekten Dichtung, auch gleich eine neue Ölwanne und Arbeitszeit für gute 800 Euro verkaufen wollte!? Diese Ölwanne ist intakt, und mein Sohn seine komplett durchgerostet und niemand fällt es auf. Nach der Anmerkung meiner Frau dies mit mir besprechen zu wollen, dauerte es keine Stunde bis der Chef sich persönlich per WhatsApp bei ihr meldete, um ihr mit lieben Grüßen mitzuteilen, dass sie sich bei ihm melden könnte, wenn sie die Teile bestellen möchte.Diese Werkstatt werden wir definitiv nicht mehr besuchen. Ich erwarte professionelle Arbeit für mein Geld, und nicht das was ich bekommen habe.

Sehr freundlicher Service.Denke ich werde wieder hingehen

diese Meisterwerkstatt" für den Einbau einer Rückfahrkamera für mein Auto ausgewählt. Nach einer Beratung vor Ort und Empfehlung eines Produktes ließ ich dieses einbauen. Nach dem Einbau durch den Werkstatt Meister fehlten die Käppchen von der Klimaanlage. Man hatte mir nämlich noch die Klimawartung an gedreht.... totale AbzockeFakt.. nach dem Einbau der Rückfahrkamera funktionierte diese nach kürzester Zeit nicht richtig.... nach Reklamation meinerseits wegen diesem Problem bekam ich bislang von den verschiedensten Atu Mitarbeitern unterschiedliche Aussagen mit vagen Vermutungen( woran es liegen könnte) und wurde von Termin zu Termin vertröstet um dann beim nächsten Termin mein Problem wieder neu vortragen zu müssen..... Ich habe den Eindruckdas jeder dort vor sich hinarbeiten

AmateureTreibenUnfugAtu halt! Für schnell mal ein Ersatzteil holen geht's immer!

Ich hatte einen Termin zum Ölwechsel. Direkt nach dem Werkstattbesuch blinkte ein Warnlämpchen im Auto. Alle Hebebühnen waren belegt, so konnte nicht geschaut werden, was für ein Fehler vorliegt.Bei einer anderen Werkstatt hat der Meister nur die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen: Es wurde festgestellt, dass das Kühlerkabel ausgesteckt, aber nicht wieder eingesteckt wurde (was die Warnmeldung auslöste). Des Weiteren war die Unterbodenabdeckung fehlerhaft montiert und eine Schraube schaute heraus, wurde also nicht eingedreht.Solch leichtsinnige Fehler können bleibende Schäden am Motor anrichten, weshalb ich von die ATU Werkstatt in Biberach aus meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen kann.

Sie haben die motorraumdämmung einfach in der Mitte abgeschnitten, weil keine Zeit die aufbauen hatten.Nicht weiter empfehlen und nie wieder.