Normann Fliesenverlege GmbH

Schlechte Beratung und keine Kulanz!Ich war drei Mal zur, wie ich annahm, Beratung bei Normann nachdem ich mich bewusst für eine Fliesen Fachgeschäft entschieden hatte. Drei Mal habe ich sehr deutlich erklärt, dass wir uns ein weißes Bad wünschen und auch Beispielbilder gezeigt. Anhand einer Musterwand habe ich weiße Fliesen ausgewählt (siehe Bilder). Leider stellte sich nach dem Anbringen der Fliesen raus, dass die gelieferten grau sind. Herr Normann signalisierte zuerst ein Entgegenkommen - davon war vier Wochen später keine Rede mehr. Auf die Frage warum man mich nicht über Farbunterschiede bei gleicher Wahl von Wand und Bodenfliese aufgeklärt hätte, sagte Herr Normann mir, dass er immer froh ist wenn Kunden wissen was sie möchten, dann kann er schnell verkaufen und muss nicht lange beraten!!??? Herr Normann Seniors Ton war dann im letzten persönlichen Gespräch sehr unfreundlich - das ist wohl durchaus nichts ungewöhnliches wie ich erfahren musste. Gerne empfehle ich sie NICHT weiter.

Anruf am 02.12.2020 in dieser Firma wegen Fliesenverlegungs-Arbeiten.Laut der jungen Auszubildenden, die sich am Telefon meldete, hat die Firma vor März/April keine Termine frei.Die Vorlaufzeit beträgt hier also 4-5 Monate.Das empfinde ich als inakzeptabel.

Wir sind hier langfristige Kunden und immer gut bedient worden! ABER auch hier merkt man starke Lieferschwierigkeiten! Termin zusagen fallen schwer! Bin gespannt ob ich morgen eine Lieferzusage von der netten Frau Voss bekomme oder wir uns um andere Geschäfte bemühen müssen, da wir unter starken Termindruck stehen!

Immer eine sehr freundliche Beratung und eine umfangreiche Auswahl an Fliesen und Gestaltungsmöglichkeiten. Auch hochwertige Produkte werden zu fairen Preisen angeboten. Die handwerkliche perfekte Arbeit, bietet noch lange freude am Ergebnis. Immer wieder gern. (Daumen hoch)

Kleiner, leider sehr verborgen gelegener Fliesen Händler. Kleines aber ausreichendes Angebot mit breiter Auswahl. Keine große Standart Auswahl, dafür zum Teil sehr spezielle Fliesenangebote. Sehr empfehlenswert. Freundliches und sehr hilfsbereites FACHpersonal.

Immer wieder gut in Sachen Kompetenz und Beratung. Schnelle und zuverlässige Umsetzung der Projekte. Faire Preise. Ich kann die Firmaempfehlen, dort folgen den Worten auch Taten und das ist heute selten.

Hier hatte unsere Fliesensuche nach diversen Geschäften ein Ende.Herr Henk hat uns beim ersten Besuch sehr gut beraten, nach kurzer Zeit hatten wir drei Muster der möglichen Großformatfliesen im Auto. Nach ein paar Tagen haben wir diese bei Frau Vos zurückgegeben. Wir hatten noch ein paar Fragen und wurden technisch als auch gestalterisch total klasse von ihr ohne Zeitdruck beraten, das haben wir so in keinem anderen Fliesenfachhandel erlebt, dafür besten Dank.

Größere Auswahl als im Baumarkt.