Espresso Perfetto Deutschland GmbH

Ich freue mich zu hören, dass Espresso Perfetto/Niederlassung Bilker Allee Düsseldorf, Kritik ausdrücklich begrüßt und darin ein Potential zur Verbesserung der eigenen Leistung sieht.So schrieb es die Rechtsanwaltskanzlei, die mit der Einleitung eines Prüfverfahrens bei Google gegen die Rezension beauftragt wurde. Inwieweit die Löschung von kritischen Rezensionen im Sinne einer Verbesserung der Kundenerlebnisses wirksam ist, erschließt sich mir nicht.In meiner Rezension gebe ich meine Erfahrungen sachlich wieder und detailliere sie hinreichend. Vielleicht ist es eine Anregung für Espresso Perfetto/Niederlassung Bilker Allee Düsseldorf, das Image in Google durch Serviceorientierung und gute fachliche Reparaturleistungen zu verbessern, anstatt Kanzleien zu beauftragen, unliebsame kritische Rezensionen zu löschen.

Ich war auf der Suche nach einer Siebträgermaschine sowie einer dazu passenden Kaffeemühle und bin wegen der großen Auswahl auf Espresso Perfetto gestossen.Hier hat mit Artem aussergewöhnlich gut und ehrlich beraten. Ich fühlte mich jederzeit in sehr guten Händen. Auf meine Wünsche wurde individuell eingegangen.Hier bekommt man kein aufdringliches Verkaufsgespräch, sondern eine kompetente Beratung.So stelle ich mir ein seriöses Gespräch vor.Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.Vielen herzlichen Dank Artem, weiter so.

Ich habe vor Ort meine erste Siebträgermaschine gekauft und wurde dabei sehr gut und ehrlich von Vincenzo beraten. Dabei denkt er auch an die kleinen Details, sodass ich mit dem perfekten Setup den Laden verlassen habe :)

Ich bin mit meinem Siebträger für eine Service-Reparatur, während der Garantiezeit, in die Düsseldorfer Werkstatt gegangen. Ich konnte vorher, sehr kurzfristig, einen Termin für eine sofortige Reparatur vereinbaren, was mich sehr gefreut hat. In der Werkstatt wurde ich von einem sehr freundlichen Mitarbeiter mit meiner Maschine in Empfang genommen. Die Reparatur wurde sehr kompetent durchgeführt. Bei dieser Gelegenheit hat der Mitarbeiter auch weitere Bauteile gecheckt und und sofort repariert.Ich bin von dieser Werkstatt völlig überzeugt und kann sie nur weiterempfehlen!Sehr kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit!

Hatte am Telefon (Anrufbeantworter) eine Anfrage zu Barista-Schulungen gestellt.Darauf hat man nicht reagiert.Schade, doch wohl wahrscheinlich auch besser so.Wie bereits von einem Vorredner erwähnt: Offenbar scheint das Interesse und das Geschäft mit Kaffeebohnen / Rösten lukrativer zu sein.

Auf Empfehlung von Freunden sind wir in genau diese Filiale (+30 km) gefahren und haben uns von Anfang bis Ende gut beraten und wohl gefühlt. Die Beratung richtete sich immer auf unsere Bedürfnisse und nicht nach dem Schema Hauptsache teuer". Vinci hat einen lockeren Umgang und arbeitet sehr kundenorientiert! Die nächsten Freunde kommen ganz sicher!"

Ich bin auf Empfehlung und insbesondere wegen der großen Auswahl vor Ort nach Düsseldorf zu Espresso Perfetto gefahren. Ich habe eine wirklich tolle, freundliche und kompetente Beratung nach meinen Bedürfnissen erhalten, ohne je das Gefühl gehabt zu haben etwas aufgedrückt zu bekommen. Vinci hat sich selbst nach Ladenschluss noch ordentlich Zeit genommen, wirklich nicht selbstverständlich! Letztlich habe ich mich für eine Siebträgermaschine von ECM samt Zubehör entschieden. Der Preis war unheimlich fair und ich bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung und viele Grüße nach Düsseldorf - wir kommen wieder :-)

Wir haben hier eine Espresso-Perfetto-gebrandete Sonderedition (Siebträger) gekauft, weil sie so außergewöhnlich langlebig sei. Das hat sich leider als Irrtum herausgestellt, das gute Stück musste in der Gewährleistung mehrfach zur Reparatur. Auf eine Rückgabe nach der dritten Reparatur wollte sich Espresso Perfetto keinesfalls einlassen. Gemischte Gefühle also: das Ergebnis ist nicht zufriedenstellend, der Kontakt mit der Werkstatt aber jederzeit freundlich und fair. Ich hätte mir nach 18 Monaten gewünscht, dass man sich an das anfängliche Qualitätsversprechen erinnert und die Maschine tauscht. Ich werde meine nächste Maschine woanders kaufen.

Wir sind seit Ewigkeiten nicht mehr so kompetent und vor allem freundlich beraten worden, wie beim Espresso Perfetto Online Shop vor Ort in Erkrath. Uns wurden mehrere Maschinen und Mühlen demonstriert, erklärt und wir durften verkosten. Zudem gab es hilfreiche Tipps, damit wir möglichst lange Freude an der Maschine haben. Und das an einem Freitagabend sogar nach eigentlichem Ladenschluss. Weitere Fragen, die nach den ersten Versuchen zuhause aufkamen, wurden dann noch genauso kompetent und freundliche am Telefon beantwortet. Einfach nur top!!! Ich wünschte mir bei allen Anschaffungen auch nur ansatzweise so beraten zu werden.

Espresso Perfetto ist ein Fachgeschäft für Siebträgermaschinen, Kaffeemühlen, Zubehör und Kaffee. Man kann sich kompetent beraten lassen und alle Maschinen vor Ort anschauen und ausprobieren.Ich wurde von Artem beraten. Die Beratung war wirklich sher kompetent und freundlich und ich habe am Ende auch meine passende Siebträger-Maschine gefunden. Die Preise sind gut. Parken ist ein wenig ungünstig (Nachbarschaft), aber zum Ein- und Ausladen kann man direkt vor der Tür parken.Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf und empfehele Espresso Perfetto gerne weiter.Kleiner Tipp: Besser nicht zu den Stoßzeiten kommen - das Geschäft ist gut besucht und es kann zu kleinen Wartezeiten kommen.