Trautwein Zweirad-Center

Hallo zusammen,ich muss sagen, das ich die schlechten Bewertungen null nachvollziehen kann.Als ich in das Geschäft kam und mich gerade mal 10 Sekunden umgeschaut habe, ist schon ein freundlicher Mitarbeiter auf mich zu gekommen und hat mich begrüßt.Ohne Zeitdruck wurde mir fachmännisch und höchst kompetent ein MTB von Bulls vorgestellt, was mich von Anfang an begeistert hat.Es wurde auf alle Fragen detailliert eingegangen und ich durfte vor den Augen des Beraters 2-3 Bikes testen, um zu schauen welche Rahmengröße zu mir passt. Die Halle verfügt über eine eigene kleine Teststrecke, was mich auch sehr fasziniert hat.Nach etwa 1 Stunde hatte ich dann mein Traumbike in einem Sonderlack von Bulls vor mir stehen und musste sagen, was brauche ich denn noch :)Beim Zubehör wurde auch detailliert auf meine Wünsche und Anforderungen eingegangen und kein sinnloser Schnick Schnack angeboten!Das von mir ausgewählte Zubehör wurde dann fachmännisch in kurzer Zeit montiert, als ich an der Kasse bezahlt habe. Die Bikes waren auch alle fahrbereit und eingestellt, keine Geräusche oder fehlende Luft im Hinterreifen.Alles in allem kann ich mich nur von Herzen bei meinem Verkäufer bedanken und auch toll das er mir geholfen hat das Bike ins Auto zu laden!Vielen Dank! 10/10Immer gern wieder!Lg Patrick

Der erste Kontakt am Telefon war sehr nett und kompetent. Vorort wurden wir leider erst auf direkte Nachfrage beraten obwohl mehrere Verkäufer zusammenstanden. Naja sobald dann klar war das wir uns nicht direkt entscheiden musste man für die Probefahrt eines weiteren Bikes schon einen neuen Verkäufer suchen. Dieser war sehr nett und zuvorkommend. Naja hab mein Fahrrad nun woanders gekauft. Hätte nicht sein müssen.

Ich habe mein Fahrrdad zur Reparatur dort gehabt. Obwohl viel los war, hat sich Herr Brandes Zeit genommen, gut erklärt und das Faherad innerhalb eines Tages repariert.Alles top erledigt und absolut fairer Preis - besser geht einfach nicht !Ich bin hochzufrieden mit dem Service der Werkstatt, einfach super - dafür ganz herzlichen Dank !

Für mein E-Bike benötigte ich ein Kleinteil um Klappern zu unterbinden. In der Werkstatt hieß es, das gäbe es von der Fahrradmarke nicht. Ich müsste ein komplettes Set Schutzblech für ca. 70 Euro kaufen, was ich nicht tat. Ein anderes Fahrradgeschäft in Tübingen hatte das Ersatzteil vorrätig. Preis 2.50 €

Wir haben ein normales Sport-Bike am Samstag gekauft. Es ist viel los gewesen, aber trotzdem haben wir eine ausführliche und kompetente Beratung erhalten. Es ging alles optimal und reibungslos. Es ist schon drittes Kauf in diesem Laden - und mit allem super zufrieden (insbesonderemit Kaufberatung und Kundendienst). Immer wieder gerne!

Als Trautwein noch den Reparatur-Betrieb in der Stadt hatte, war der Herr dort extrem unfreundlich/muffig, und wir haben Trautwein möglichst vermieden. Draußen" ist jetzt alles anders

Top-Erfahrung beim E-Bike-Verkauf. Ausgiebige Testmöglichkeit der Räder. Kein Druck, sondern faire und kompetente Beratung. Haus mit eigener Werkstatt. Gerne wieder.

Super Service, super Beratung.Mei MTB hatte ein Achsbruch. Der freundliche Mitarbeiter hat mir die kostengünstigste Variante vorgeschlagen und mir nicht gleich ein neues Bike angedreht. Arbeit hat eine halbe Stunde gedauert. Zwei Daumen hoch.Da komm ich doch gerne wieder.