Juwelier Hungeling

Mit meiner Rolex vor Ort gewesen und ein Element entnommen, Kosten 25€ für 2 schrauben, leider viel zu teuer.Meiner Meinung nach, viel zu teuer.Kostenlos nein aber 25€, geht einfach nicht.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Super Auswahl an Schmuck und Uhren. Preis - Leistung ist völlig ok.

Habe vor 2 Monaten Goldschmuck bewerten lassen. Der wurde entgegengenommen mit der Bemerkung, das macht der Chef und der nennt den Preis. Nach einer Woche wurde mir der Preis genannt : 450, Euro bar ,bzw. 600,_ Euro, wenn wir einen Gutschein akzeptieren. Dieses Angebot war völlig ausser dem Marktpreis und ich habe dankend abgelehnt. Die gleiche Partie habe ich einer Händlerin in der Hohen Straße angeboten. Es wurde sofort vor Ort der Schmuck gewogen und geprüft und ein Angebot unterbreitet. 1450,- Euro. Das war der dreifache Preis der mir bei Hungeling geboten wurde und ich fand den Preis fair. In einem Schreiben habe ich Hungeling den Sachverhalt geschildert und um Stellungnahme gebeten, mit dem Hinweis, dass das gegebene Angebot den Tatbestand eines Betruges erfüllt. Bis heute bin ich ohne Antwort geblieben. Das spricht für sich selbst und ich kann nur warnen, auf diese Masche und das gesamte Procedere hereinzufallen.

Ich musste auf eine Verkürzung meines Gliederarmband einer hochwertigen Uhr, zwei Wochen warten. Man hat dafür 25 € berechnet. Ohne Vorwissen, fand ich den Preis okay. Im Nachhinein hat sich herausgestellt, dass man mit simplen Imbus Schlüssel das Uhrarmband in weniger als 5 Minuten hätte verkürzen können. Antwort des Mitarbeiters beim Juwelier war, man bräuchte Spezialwerkzeug dafür. Ich werde dort bestimmt wieder einkaufen, aber der Service ist für mich tabu. Mitarbeiter sehr freundlich.

Super und freundlicher Empfang und Service. Beratung ist super. Komme gern wieder und kann es nur empfehlen.

Ich habe 2 wertvolle Uhren zum Batteriewechsel abgegeben mit dem dringenden Hinweis, dass diese bitte eingesendet werden müssen. Die Odysee habe ich nämlich gerade mit meiner Tissot in Vergangenheit schon einmal durch.Noch vor Ort wurde mir gesagt, dass ich dann aber nicht mit den 10€ für den Wechsel rechnen darf, der Uhrmacher kann es auch. Funfact: Nein und NEIN. Never!Long Story Short, dauerte nicht lange und die Tissot sei fertig. Phänomenal, sie wurde vor Ort geöffnet und die Uhr hat nun einen defekt und ich soll 100€ zahlen. Eine absolute Frechheit, was den Service angeht! Und eine noch größere Frechheit zu sagen, es sei normal, dass die Uhr ab und zu eingesendet werden müsste.Eine vor 3 Jahren bei Tissot geprüfte Uhr nach dem Batteriewechsel mit Defekt.Sorry, aber das ist für einen Händler dieser Klasse ein absolutes No-Go, diverse Telefonate und Gespräche waren ohne Ergebnis.Bin heilfroh, dass meine Rado V10K direkt eingesendet wurde und Gott sei dank keinen Schaden davongetragen hat.Niemals wieder mit guten Uhren dort hin.EDIT: Seit Jahren ist man dort Kunde mit der gesamten Familie. Ein solches Verhalten haben wir noch nie erlebt. Ob es am Personalwechsel liegt, Geschäftsführung oder was auch immer, kann ich nicht sagen. Aber wir waren einmal Kunden.

Sehr Freundliche Bedienung und Hilfsbereit. Schnell mal Ohrlöche gemacht. 7jahrige... Ich habe mitgemacht. Jetzt habe ich 2locher je Ohr. Es wurde auf meine Tochter behutsam umgegangen... Ängste genommen... Mutig... Motiviert. Danke sehr. Top auch für Rollstuhlfahrer /rin geeignet.

Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.Sowas inkompetentes ist mir schon lange nicht mehr widerfahren.Überhaupt nicht weiter zu empfehlen.Habe dort ein Herren armband im Wert von knapp 400€ gekauft . Im Nachhinein gesehen, dass dies gebraucht aussah und im ganzen sehr schlecht verarbeitet war. Da fühlte man sich sehr stark angegriffen und wurde auch patzig im Unterton.Keine Einsicht von der Filialleitung, man hatte mich dann mit einem Wertgutschein abgespeist und das wars. Wir sind Maßlos enttäuscht und werden dieses FACHGESCHÄFT" nicht mehr besuchen !"

Wir waren heute hier, um uns bezüglich Trauringen beraten zu lassen. Die Verkäuferin war sehr geduldig, hat uns sehr gut beraten, sich viel Zeit genommen und und einiges gezeigt. Sie ist sehr gut auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Letztendlich haben wir unsere Trau(m) ringe gefunden. Vielen Dank für den hervorragenden Service.

Erste Reparatur war schon unmöglich, ohne Rücksprache wurde etwas anderes gemacht als abgesprochen. Nach drei Wochen war der Ring kaputt… nach Reklamation der ersten Reparatur, ist das Ergebnis der zweiten noch schlimmer. Sichtbare Lötstellen am Ring… geht überhaupt nicht.Nichts zur Reparatur bringen, dies als guter Rat!!