Leistra GmbH Kachelöfen und Kamine

Sehr gute Arbeit! Manchmal etwas Land unter" aber am Ende hat alles sehr gut geklappt und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden."

Termin vereinbart, Kontaktdaten waren vorhanden für Rückruf, Mitarbeiter ist aber nie aufgetaucht. Auf Nachfrage: „im Kalender übersehen, das hab ich nicht selbst eingetragen“. Da sollte mal jemand seine Prozesse überdenken...

Die Firma Leistra hat in Perfektion uns einen Kamin gebaut, der bei jedem Besuch Lob erntet und uns nach wir vor sehr viel Freude beschert. Das Team sind absolute Profis und sind auf unsere vielen Sonderwünsche klasse eingegangen. Vielen vielen Dank! Klare Empfehlung

Als Neulinge im Bereich Kaminöfen haben wir uns an verschiedene Anbieter gewandt und uns beraten lassen. Bei Leistra hatten wir von Anbeginn an ein sehr gutes Gefühl - ohne dass der Eindruck vermittelt wurde, uns unbedingt etwas verkaufen zu wollen. In zwei weiteren Gespräch haben wir dann eine für uns sehr gute Lösung gefunden. Auch der weitere Fortgang, Auftragsabwicklung und Einbau, sowie der Kontakt zum zuständigen Bezirks-Schornsteinfeger waren ausgesprochen professionell. Wir können das Unternehmen Leistra sowie Herrn Traa uneingeschränkt empfehlen.

Freundliche und kompetente Beratung und Ausführung. Reklamation hat etwas gedauert (deshalb ein Stern Abzug) wurde dann aber zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen musste der Heizkamin getauscht werden. Nach einer Vorort Besichtung wurde ein Angebot erstellt und nach Auftragserteilung wurde ein Termin zur Montage vereinbart. Dieser wurde dann nach Absprache um 4 Wochen verschoben, war für uns dann kein Problem.Zum vereinbarten Zeitpunkt kam die Fa. Leistra und hat den alten Kaminofen abgerissen, den alten Einsatz entfernt und dann den Ofen neu gesetzt und gemauert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Baustelle wurde jeden Abend aufgeräumt verlassen und wir sind mit den ausgeführten Arbeiten zufrieden. 2 Tage nach Fertigstellung kam die Rechnung, der genannte Angebotspreis wurde eingehalten..

Absolut unzuverlässig und unprofessionell.Sobald die Anlage etwas von Standard abweicht werden nur leere Versprechungen gemacht.Das abgeben Angebot ohne die örtlichen Gegebenheiten zu besichtigen war eine reine Zumutung.Ich glaube das hier kein Bedarf nach einer nachhaltigen Geschäftsbeziehung mit den Kunden besteht.Schnell verkaufen und dann zack der nächste bitte.Nach mehrfacher Nachfrage wurden wir als Kunde einfach nur mit Ausreden abgespeist.Im Nachhinein muss ich sagen: zum Glück.Wir haben dadurch einen anderen sehr fähigen Kaminbauer gefunden, der uns bestätigt hat das mit dem von Leistra Nürtingen abgegeben Angebot noch einen Haufen Zusatzkosten auf uns zugekommen wäre, und das obwohl wir schon deutlich über marktüblichen Preisen zahlen sollten.Mein Fazit: Finger weg, absolut unprofessionell und sehr sehr teuer für die angelieferte Leistung. Sucht euch lieber einen fähigen Kaminbauer der was von seinem Handwerk versteht.

Eigentlich sind wir durch Zufall auf die Firma Leistra aufmerksam geworden.Die Beratung im Showroom und Vorort war sehr gut.Die Montage / Mitarbeiter waren exzellent. Sehr sauber gearbeitet – kein Krach,kein Staub. Alles wurde vorher sorgfältig mit dicken Matten abgedeckt.Leider gibt es nicht mehr oft so gute HandwerkerDie Firma Leistra sowie Herrn Traa können wir sehr empfehlen.

Zu Beginn : absolut professionelle Beratung und Planung. Kein Anzeichen für dass , was uns erwarten sollte. Aber mit Auftragsabschluss war es dann vorbei. Plötzlich war die Erreichbarkeit von unserem Ansprechpartner eine echte Herausforderung. Und das sollte sich bis zum Ende auch nicht mehr ändern. Versprochene Rückrufe wurden nicht ein einziges Mal wahr. Dann folgte Pfusch. Ein Dämmstreifen, wie er heutzutage stand der Technik ist beim Estrich zur Wand, wird einfach durch ein Streifen Pappe ersetzt. Und das obwohl anders versprochen war. Die Krönung, dieser Pappstreifen wird dann dem Kunde auch noch als gut verkauft. Nach nerven zehrende Gesprächen wurde dann wieder auf geschlagen und der Dämmstreifen eingesetzt. Letztlich war der Ofen fertig, jedoch mit Riss im Feuertisch. Der Riss wurde von einem Steinmetz unserer seits besichtigt und von Bekannten. Alle sind der Meinung, dass geht gar nicht. Aber das interessiert hier erst recht keinen. Man bemühte sich nicht einmal den Riss vor Ort anzuschauen. Von der Erreichbarkeit spreche ich an dieser Stelle erst gar nicht mehr. Daher unser Resümee : nie wieder! Und in unserem Bekanntenkreis werden wir von unserer Erfahrung berichten.

Wir haben uns von Herrn P.Traa in der Filiale Nürtingen (Räumlichkeiten Meistermax) zu einem Einbau eines Heizkamin in unserem Haus beraten lassen.Nach zwei vor Ort Besichtigungen haben wir bei der Firma Leistra mit einem guten Gefühl unseren Kamin bestellt.Der Heizkamin wurde in wenigen Tagen seh sauber, höchst professionell und handwerklich perfekt eingebaut!Wir können das Team Nürtingen und die Mitarbeiter der Firma Leistra guten Gewissens weiterempfehlen.