Zweirad Hackmann

Wir haben seid kurzem 2 neue Räder und die Beratung (von Herrn Henzen) war super. Man hat sich Zeit genommen und alle Fragen etc. beantwortet. Wir waren sehr gut zufrieden...absolut zu empfehlen

So macht der Fahrradkauf Spaß! Habe ein Ridley Cravelbike gekauft und bin hellauf begeistert. Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, die Kommunikation mit der Emons Spedition war vorbildlich und der nette Auslieferungsfahrer hat mir auch eine gute Fahrt gewünscht. Das Cravel war super verpackt und nichts wurde vergessen. Was will man mehr. Die Endmontage verlief problemlos, lediglich der linke Brems-Schaltgriff musste etwas in der Stellung nach außen korrigiert werden. Ansonsten ist das Ridley Kanzo ein Top Cravel. Die verbauten Komponenten sind alle wertig und versprechen viel und vor allem einen langen Fahrspaß. Was mich erstaunt hat, ist das Schaltverhalten der Shimano GRX. Sie kann locker mit der Ultegra mithalten. Fazit zum Kauf: Ein dickes Lob an die Mitarbeiter von Zweirad Hackmann, Danke und jederzeit wieder!

Riesenauswahl an Fahrrädern. Nette und kompetente Beratung. Wir konnten problemlos einige E-Bikes ausprobieren und Probefahrten machen. Sehr empfehlenswert.

Wenn ich ein Leasing Bike mit Vollversicherung bzw. Vollservice habe und dann bei der Inspektion noch 15 Euro pro Fahrrad zuzahlen muss, dann kann ich nur 2 Sterne geben. Bei allen anderen Mitbewerber braucht man das nicht und die waren auch erstaunt, das es sowas gibt

Ich war auf der Suche nach einem neuen Trekkingbike und bin spontan zu Hackmann gefahren. Herr Ulferts hat mich 1A beraten und mir viele verschiedene Modelle gezeigt, die ich vor Ort Probe fahren konnte. Letztendlich habe ich dann auch das für mich passende E-Trekkingbike gefunden.Die Abwicklung lief dann auch reibungslos und der Anruf, dass mein Rad mit meinen gewünschten Zusatzoptionen fertig sei, kam 2 Tage nach dem Kauf. Weltklasse Service! So kann es ruhig immer laufen.Vielen Dank für die Beratung!

Beratung war super, Auswahl ebenfalls.Nur nützt das alles nix, wenn Besprochene Abläufe nicht eingehalten werden und auf E-Mails nicht reagiert wird. Liegt wohl am Verkäufermarkt.Schade und die Zeit und den Sprit. Fahrräder wurden nun woanders gekauft.

Wenn Fahrad, dann Frau Lembeck von Fa. Hackmann. :-)Wir haben 2 e-bikes gekauft, sind mit einer Engelsgeduld, Fachkenntnis und Freundlichkeit beraten und mit verschiedenen Rädern vertraut gemacht worden und bekamen ausreichend Zeit uns zu entscheiden.Die erste Inspektion verlief termingerecht und kompetent, so soll es sein.Gerne werden wir das Top-Team weiterempfehlen.DankeL+R, Rhede

Auswahl,Beratung Abwicklung top und der Preis war verlockend.Der Bestellvorgang im Shop war etwas holprig. Der sehr gute Tefefonsupport nach dem Abbruch des Bestellvorganges erledigte das Problem. Die Bestellung wurde manuell bearbeitet und dem Verkaufsteam übergeben. Super.Die direkte Abholung in Dörpen wieder 5 Sterne. Ein kompetentes Team auch hier vor Ort. Das Timing und die Vorab-Inspektion bzw Montage, Grundeinstellungen und laden des Akkus waren erledigt bei der Abholung, und das extra bestellte Zubehör montiert. So konnte ich ohne Probleme die Überführung auf eigener Achse mit meinem neuen E-Bike nach Schleswig-Holstein (270 km) genießen.