OSMA-Aufzüge - Albert Schenk GmbH & Co. KG - Niederlassung Köln

5 Jahre alter Aufzug funktioniert immer wieder nicht. Trotz Hinweis auf mehrere außerordentlich Schwerbehinderte Bewohner sieht sich Osma nicht in der Lage das Problem dauerhaft zu lösen.Ausfälle erfolgen auch mehrmals je Tag. Kaum ist der Techniker weg, schon ist das Problem wieder vorhanden.Trotz Meldung als „dringend“ sitzt eine Mitbewohnerin in Rollstuhl (beide untere Extremitäten amputiert) auch nach 2 Stunden immer noch vor dem Haus und kommt nicht in ihre Wohnung. Vom Techniker, trotz mehrfachen Anrufen, ist nichts zu sehen…Ich selbst müsste bereits mehrfach Arzttermine auf die ich über Monate gewartet habe absagen und weitere Monate warten. Meine Ärzte sich inzwischen verärgert.Therapietermine müsste ich auch bereits reihenweise kostenpflichtig absagen….Wer sich auf Fa. Osma und ihre Aufzüge verlässt, der ist verlassen.

Diese Firma hat unser Vertrauen verloren‼️

Die besten Aufzüge meiner Erfahrung nach und der beste Arbeitgeber.Ich kann die Aufzüge und den Service empfehlen aus eigene Erfahrung.ä vom arbeiten her.Sehr schnelle Reaktionszeit und nahe Lieferketten für die Ersatzteile.