WERTBAU GmbH

Guter Service- technische Änderungen beim Angebot innerhalb von 1 Tag umgesetzt- reibungslose Kommunikation - Terminverschiebung meinerseits ohne Wenn und Aber akzeptiert - perfekte Anlieferung - sehr gute Qualität. Gerne wieder.

Vorstellungsgespräch war sehr angenehm, freundlicher Empfang, lockere und gute Atmosphäre im Gespräch.

Wir haben am 20.10.2022 geschäftlich bei der Wertbau GmbH zu tun gehabt und bei dieser Gelegenheit das gesamte Werk kennengelernt.Ausgesprochen positiv erschienen uns nicht nur die allgemeinen Abreitsbedingungen, sondern auch der moderne Produktionsprozess insbesondere in der neu errichteten Lackierhalle. Dementsprechend trafen wir auf freundlcihe und hilfsbereite Mitarbeiter bei der Wertbau.Hinsichtlich der hohen Qualität der bei Wertbau gefertigten Fenster haben wir eine Idee davon bekommen, was an Knowhow und Aufwand im Fertigungsprozess notwendig ist, um so zu 'performen'.

Grosses Lob an Herr Matthias Matschke vom Support WERTBAUOnline.Hatte ein Problem mit Win11 22H2. Konnte mich nicht mehr einloggen. Er hat eine Lösung im Microsoft-Cmmunity-Forum für mich gefunden.Danke nochmal.

2,5 h Wartezeit bis zur Beladung obwohl kein anderer LKW da. Mitarbeiter planlos, man wird von A nach B und nach 2 h wieder zurück nach A geschickt. Jetzt wieder zur Entladung hier. Schon wieder 1 h ins Land gegangen und nichts passiert außer das die dafür zuständigen Leute ständig an einen verbeilaufen um zur Raucherinsel zu gelangen. So eine Umgang ist eine Frechheit. Wir werden hier definitiv nicht mehr herkommen.

Da uns unser Fensterbauer hartnäckig ignorierte rief ich dirket bei Wertbau an. Bekam von dort wirklich netten und hilfreichen Support, ganz großes Lob!

Hatten von besagter Firma Wertbau im Jahre 2018 Fenster für 56.000€ bestellt.Nun, 2 Jahre später, die erneute Kontaktaufnahme mit Außendienst-Mitarbeiter in Berlin, für den Einbau von lediglich drei neuen Fenstern für eine Eigentumswohnung in Berlin.Als der Außendienst-Mitarbeiter merkte, dass das Bestellvolumen diesmal deutlich geringer ausfallen würde, meldet er sich seitdem einfach nicht mehr auf Emails/Anrufe, erklärte aber gegenüber mir, dem Kunden, bei der Erstvisite vor Ort, er würde ein Angebot erstellen.Ich habe mich auf diese unseriöse Firma verlassen, und wartete seit 3 Woche vergeblich, damit wir mit der Renovierung weitermachen können.Wenn Wertbau diese Art von ‚Kundenpflege‘ betreibt, geht es Ihnen bald wie Wirecard... denn das spricht sich rum (Jedenfalls werde auch ich meinen Partnern von Wertbau weiter abraten)

Bester Service, Bearbeitung vom feinsten und der nächste Auftrag ist klar an Wertbau erteilt!

Vom Kontakt, über das Ausmessen durch Herrn Würker, sowie der Ablauf der Bestellung und Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Auch dieNachbestellen eines weiteren Fenster lief hervorragend. Wir können uns auf diesen nochmals bedanken und die Firma Wertbau weiter empfehlen.Mit freundlichen GrüßenHeike und Jürgen Töpper

Netter Außendienst. Da wir das Fenster erst noch verbauen können wir nichts weiter zum Produkt sagen. Sieht aber erstmal wertig aus.