Lorenz Blumenmarkt

Leider bin ich sehr enttäuscht von der Qualität der Ware und wie mit der Ware umgegangen wird. Zu meinem Fall: Ich habe am Montag eine Bestellung für einen kleinen Kranz zwecks einer Beerdigung aufgegeben. Ich habe heute früh auch nochmal diesbezüglich angerufen und Bescheid gegeben, dass ich den Kranz dann um 12 Uhr abholen werde. Nun kommt die große Enttäuschung, anstatt weißer bzw. beigen Rosen habe ich einen sehr verwelkten Strauß mit gelben Rosen und weißen Lilien erhalten. Da die Bestellungen nicht mit dem Namen versehen wurde , wurde mein bestellter Strauß an eine andere Kundin ( sie ging auf die selbe Trauerfeier wie ich) gegeben. Die Verkäuferin entschuldigte sich zwar mehrfach bei mir; dennoch empfinde ich diesen Vorfall als höchst unprofessionell. Die Verkäuferin riet mir sogar, dies mit der Dame bei der Trauerfeier zu klären, es wurde eben vertauscht. Ich sollte also ihren Fehler ausbügeln. Ich habe natürlich auch nichts besseres an solch einem Tag zu tun. Ende der Geschichte, ich habe diesen hässlichen Strauß für 30€ gekauft, da ich auf der Beerdigung nicht wie der letzte Trottel dastehen wollte. Das einzige positive was ich über den Laden sagen kann, ist die Chefin selbst, als ich am Montag meine Bestellung aufgegeben habe, fühlte ich mich sehr gut beraten und freundlich behandelt. Die beiden Damen von heute wirkten auf mich sehr ungelernt und unprofessionell. Leider war dies mein letzter Einkauf in diesem Laden. Kleiner Tipp für die Zukunft , wenn man einen kleinen Zettel an die Bestellung mit dem Nachnamen anhängt, kann es auch nicht zu solch einer Verwechslung kommen.

Ich habe für meine Freundin einen Strauß mit 25 langen roten Rosen gekauft und bin von der Qualität total begeistert, vielen Dank für die tolle Beratung. Gerne immer wieder.

Jedesmal begeistert von den schönen Blumensträußen :)Preis-Leistung ist super!

Sehr große Auswahl an super schönen Blumen. Alles Pflanzen und Blumen sind immer frisch und halten super. Das Personal ist immer sehr freundlich und steht einem bei Rat und Tat zur Seite. Lorenz Blumenmarkt ist der Beste Blumenladen im gesamten Landkreis Celle absolute Empfehlung. Weiter so!

Wenn man mal richtig schöne Blumen haben möchte dann nur da. Klasse laden super nette Angestellte.

Obwohl ich schon vor den offiziellen Öffnungszeiten da war, wurde mir für meine Tochter zum 4. Geburtstag ein so toller Blumenstrauß mit Käfern und Schmetterlingen, bunt und kindgerecht hergerichtet.Sie liebt Blumen und der wird ihren Geburtstagstisch toll schmücken.Herzlichen Dank.Ich werde immer wieder zu Ihnen kommen.

Leider wurde anfangs nicht einmal gegrüßt im Laden und die Beratung musste von mir als Kundin eher erzwungen werden. Weitere Nachfragen oder Absprachen wurden nur auf das Nötigste geklärt. Leider war die Qualität des Straußes mangelhaft, sodass zuhause sofort umgebunden und grünes angeschnitten werden musste. Eine Quittung gab es auch nur auf Nachfrage.

Bin wirklich begeistert von ihrem Blumenladen! Habe jetzt schon mehrere Sträuße geholt, die sich teilweise sogar ganze 2 Wochen gehalten haben! Vielen Dank! Komme immer gerne wieder

Früher war ich immer zufrieden, aber in den letzten Monaten ist die Qualität unterirdisch schlecht geworden.....Leider musste ich zum wiederholten Mal feststellen, dass die Blumen eine sehr schlechte Qualität haben. Ich hatte mich schon zwei Mal mal in der Vergangenheit über die Blumen geärgert....Jetzt hab ich mich aber erneut so dermaßen geärgert, dass ich unbedingt eine Bewertung veröffentlichen muss.Ich bekam einen Blumenstrauß von meinem Mann, worüber ich mich sehr freute. Allerdings wusste ich schon beim Anblick des Straußes, dass er diesen vom Blumenladen am Lauensteinplatz" hat.Die Rosen hingen schon sehr herunter und sahen älter aus. Der Strauß sah nicht schön aus und es war fast mehr "Grün" darin als Rosen. Für diesen Strauß 25 Euro zu verlangen finde ich schon dreist. Da hat man von Rosen im Discounter länger und mehr Freude......Aktualisiert von 1 Stern auf 4 Sterne:Ich war gestern noch einmal in dem Blumengeschäft