Heinos Fahr Rad Service

Super Service, tolle Preise, Fahrräder in sehr gutem Zustand, sehr sympathische Verkäuferin mit guten Tipps zur Fahrradtour. Bringt einem zur Not auch noch Fahrrad fahren bei. Nur zu empfehlen.

Sehr freundlich und verbindlich. Hatte einen Platten, Schlauch und Mantel mussten gewechselt werden. Angemessene Arbeitszeit, angemessener Preis. Wenn jemand es eilig hat oder Sonderwünsche, ggf. mal kurz tel. abklären, auch wegen der Öffnungszeiten. Nur Barzahlung.

Wollte nur einen geplatzten Hinterreifen erneuern lassen.Die Chefin war sehr nett. Sie bot auch die Montage des neuen Reifen an. Leider wurde dabei der Fahrradcoomputer beschädigt. Zuerst war man das nicht.Lange Diskussion. Letztendlich doch noch repariert. Schade.

In meinem Fall keine Kulanz bei Anzahlung.Ursprünglich wollten wir 4 Räder plus einen Hänger für 8 Tage leihen und die Dame nahm für die Reservierung eine Anzahlung von €50,-. Unsere Umstände hatten sich dann geändert: als wir (trotz Voranfrage) erst vor Ort erfuhren, dass bei unserer Unterkunft Räder zur Verwendung vorhanden waren, habe ich in einem persönlichen Gespräch die Umstände erklärt und wollte stattdessen nur den Hänger im Gegenwert von €21,- für eine Woche bei Frau Klein leihen und hätte das mit der (fast 2,5-fachen) Anzahlung abgegolten gesehen. Kurzfristige Absage und so...Mir wurde aber ziemlich unverblümt erklärt, dass die €50 weg seien und wenn ich den Hänger möchte, dann stünde es mir frei ihn für ZUSÄTZLICHE €21,- zu leihen. Als ich dann einwendete, dass die €50,- ja als Gegenleistung schon überwiesen wurden und diese auch im Regelfall vom Gesamtpreis abgezogen worden wären, fragte Frau Klein zuerst, wann ich überwiesen hätte (sie hätte den Betrag noch nicht am Konto) und hielt mir aber dann das Argument Verdienstentgang" entgegen: der Hänger wäre ja zurückgehalten worden und wäre für andere Kunden nicht zur Verfügung gestanden. Sie könne ihn mir für €20

Habe hier nur gute Erfahrungen gemacht. Auf dem Weg von Heiligenhafen zurück habe ich an der Hinterachse die Schraube verloren. In der Fahrradwerkstatt bat ich um Hilfe. Die Frau sagte mir, dass es da ganz viele unterschiedliche Ausführungen gibt und gab mir einen Topf mit vielen Schrauben. Zum Glück passte schon die 2. Schraube und ich musste nicht weiter suchen. Werkzeug habe ich auch noch bekommen. Auf meine Frage was ich zahlen müssen sagte sie mir nichts"

1a Service. Mit dem Miet Fahrrad keine Probleme gehabt. Sehr netter Service. Werde nächstes Jahr hier erneut mieten.

Das Fahrrad was ich bekommen habe war alt und nicht Verkehrssicher! Die Gangschaltung war defekt und das gummi am drehmechanismus löste sich auf sodas ich den ganzen dreck an meinen fingern hatte. Nächstes mal woanders für den preis von 7 Euro am Tag hätte ich schon mehr erwartet.Und was mir auch noch aufgefallen ist mit wurde keine Rechnung ausgestellt. Der laden selber wirkt auch wie so ein Hinterhof Verkauf. Der einzige Pluspunkt desewegen auch 2 Sterne die Dame hatte uns ein guten Tipp gegeben wie wir nach Heiligenhafen fahren können und das direkt am Meer.

Sehr guter Service!! Hatte Schwierigkeiten mit meinem speziellen Reifen.Nirgends konnte der richtige Schlauch besorgt werden.Bei Frau Klein war es überhaupt kein Problem!Hier spürte ich 100 Prozent Fachkompetenz.Nochmals dankeschön