Fielmann - Ihr Optiker & Hörakustiker

Ich hatte vergangene Woche einen Termin um einen Hör- & Sehtest für meinen Führerschein zu machen und wurde von allen Mitarbeitern unfassbar freundlich behandelt. Ich weiß nicht, wann ich zuletzt so gut gelaunten Leuten begegnet war, da bin ich schon fast traurig zeitnah keine Brille zu benötigen um wieder zu kommen.

Beste Optikerleistung bei Optikerketten in Leipzig.Kompetente, transparente und umfassende Beratung, inklusive Rezeptabrechnung. Riesenauswahl an Brillengestellen aller Marken und Sonnenbrillen ohne Sehstärke auf zwei Etagen im sehenswerten Königshaus, direkt am Markt Leipzig, S Bahnhaltestelle vor der Tür. Gründliche Sehstärkenbestimmung und extra Kontaktlinsenstudio.

Sehr guter Service, nette Optiker und super Preise.Aufgrund eines Notfalls habe ich online sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Nach umfassender Prüfung der Sehstärke und Einstellung der Gläser konnte ich mir ein Gestell aussuchen. Nachdem klar war, welche Art von Brille es werden sollte, half mir die Beraterin bei der Suche nach dem passenden Gestell. Als das gefunden war wurde der Abstand und die Lage der Pupillen professionell vermessen und markiert.Und dann die große Überraschung.: nach nur zwei Tage war meine neue Brille fertig und ich konnte sie abholen.Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

schöne & umsichtig geführte filiale mit wenig bis keiner wartezeit (onlinetermin). ich habe mich gut beraten & über die versicherungsbedingungen transparent aufgeklärt gefühlt. freundlicheit & geduld der angetroffenen mitarbeiter finde ich überdurchschnittlich im vergleich mit vorher getesteten anbietern. nun freue ich mich schon sehr auf die abholung! :o)

Die Auswahl an Brillen ist sehr groß. Leider hat die Beratungsqualität stark nachgelassen. 1h habe ich verzweifelt ein neues Modell für mich gesucht. Mit Beratung und Suchhilfe wäre es schneller gegangen (habe eine andere Farbe des Wunschmodells gesucht). Nach der Entscheidung war der Service aber wieder top und schnell.

Wir waren spontan am Samstag im Laden, sind ohne Termin sehr schnell bedient worden. Frau Matthes hat sich Zeit genommen, die Augen genau geprüft, beraten und erklärt. Das Ergebnis ist erstklassig, Brille war nach zwei Tagen fertig. Wir bedanken uns und kommen sehr gern wieder.

Vollkommen zufrieden. Sehr kompetente, freundliche Optikerinnen und Optiker. Herzliche Begrüßung am Eingang und keine lange Wartezeit. Riesige Auswahl an Brillengestellen in allen Preislagen und auch zum Nulltarif. Alle meine Wünsche wurden erfüllt und ich habe das Geschäft als zufriedener Kunde am Freitagabend verlassen. Am darauffolgenden Dienstag konnte ich meine Brillen abholen. Besser geht es nicht. Vielen Dank.

Ich bin mir nicht ganz sicher aber ich bin seit 1991 zufriedener Kunde bei Fielmann bis auf dieses mal. Vorweg die Beratung war absolut spitze!!! Aber als dann nach 7 Tagen meine neu ersehnte Brille fertig war, habe ich beim anprobieren feststellen müssen dass, das nicht der gewünschte Rahmen war(was selbstverständlich passieren kann!) Mich allerdings jetzt nochmal 7 Tage(heute ist Tag 4 in 1½std macht Fielmann zu und Montag ist Feiertag macht dann 7 Tage) mit meiner kaputten Brille warten zu lassen, das finde ich diesmal absolut nicht in Ordnung. Deswegen gibt es nur 2 von 5 Sternen! Inzwischen ist Dienstag und es sind sage und schreibe 14 Tage nach meiner Order vorüber und ich sitze nach wie vor mit meiner kaputten Brille da..14Tage. Sry aber mir fehlt mittlerweile jegliches Verständnis deswegen gibt es nur noch einen von fünf möglichen Sternen! Guten Tag!!