KRÜGER Internationale Spedition GmbH

Auf Mehrmaliger Nachfrage ob 2 Fahrer die Pelletlieferung von fast einer Tonne abladen können, würde dies jedesmal verneint. Da es eine Neigung auf meinem Grundstück gibt ist es schwieriger dies alleine abzuladen. Da auch diesmal der Fahrer nicht in der Lage war die Palette zu bewegen und es verständigungsprobleme gab, habe ich notgedrungen mit angefasst. Als die Palette auf der Hebebühne war,sackte diese sofort ab sodass alles nach unten rutschte und mich von der Hebebühne stieß nachdem ich versuchte die Palette samt Hubwagen aufzuhalten. Es sollte selbstverständlich sein das auf Nachfrage 2 Fahrer kommen oder Bessere Hilfsmittel zum abladen zur Verfügung stehen.

Ich sollte für meinen Chef ein zwei Meter langes Paket holen. Die Koordinatorin im Büro schaute nach wo es sich befand, zwei Mitarbeiter holten es, und luden es für mich in den Sprinter.Die ganze Aktion wurde durch die Bank, von sehr freundlichen und hilfsbereiten Leuten durchgeführt.Danke Spedition Krüger, für die unkomplizierte Abwicklung.Sehr empfehlenswert!!!

Echt sehr unhöflich und sehr unfreundlich, wenn mann absichtlich die Sofa nicht 2 meter weiter schieben um in meinen Terasse zu stellen! Die Frau M. B. War sehr laut auf die Straße und sehr unfreundlich obwohl ich nur einmal gefragt habe wo die Sofa kommt!!! Mann ist auch Arzt und versucht die Leute zu helfen obwohl viele Dinge kein Muss sind !!Echt katastrophal!!!!

Ich habe dort mein Betriebspraktikum gemacht und ich kann nur von positiven Berichten.

Ich bin seit 10 Jahren in dieser Branche und sowas unprofessionelles wie euch habe ich nicht gesehen haben keine ahnung von eigenen Ladungen von mir bekommen sie keine lkws mehr würde ich nicht empfehlen

ein freundlicher Umgang, zuverlässige Lieferung.zudem sind wir Dienstleister bei der Krüger Spedition - hier wird ein freundliches Miteinander gepflegt.

Termin zur Lieferung abgesprochen, der aber nicht eingehalten wurde. Dass der geplante Liefertermin nicht stattfinden kann wurde nicht mitgeteilt. Erst auf Nachfragt, wo denn die Lieferung bleibe, erhielt ich die Antwort, dass mein Paket nicht mehr mit auf den LKW gepasst hat. Zudem wird auf E-Mails nicht reagiert und bis man jemanden telefonisch erreicht braucht man 30 Anrufversuche. Außerdem hat Frau K., die am Zentralen Telefon sitzt noch nichts vom Thema Freundlichkeit gehört und der Fahrer erst recht nicht.

Ein klasse Unternehmen. Am Tag der offenen Tür bemerkte man sofort eine sehr familiäre Atmosphäre. Wir haben uns sofort gut empfangen gefühlt. Es gab Würstchen, Kaffee und andere Getränke. Das Highlight war allerdings das Fahren mit dem orangen Track. Die „Fahrlehrer“ waren spitze und es machte sehr viel Freude mit ihnen die Runde(n) fahren zu dürfen. Nochmal vielen Dank dafür.

Leider lassen sich keine 0 Sterne auswählen - das schlimmste Erlebnis was ich jemals mit einem Zusteller / Spedition hatte.Datum: 09.11.2022Telefonische Ankündigung hat geklappt - nächsten Tag sollte meine Photovoltaikanlage gebracht werden.Der Fahrer hat die Palette mit den PV Paneelen einfach 1 Meter auf eine befahrene Straße gestellt - zu meiner Schwiegermutter gesagt, die die Lieferung angenommen hat, dass sie doch hier auf dem Dorf sei und einfach einen Bauern anrufen soll, dass er die mit einem Stapler von der Straße fährt!Das geht absolut nicht!Der Customer Service hat gesagt, dass die Lieferung nur bis Bordsteinkante geht - bis da verstanden wurde, dass es auf der Straße steht hat sehr lange gedauert.Der Fahrer der Spedition kam nach ca. 2 Stunden wieder und hatte einen Stapler besorgt, der die Palette dann von der Straße bewegt hat.Zum Fahrer - die Unfreundlichkeit in Person - Zitat: Ist ja nicht sein Problem dass die auf der Straße steht wenn er die mit dem Hubwagen nicht weiter schieben kann" und der Ton geht einem Kunden gar nicht gegenüber!Des Weiteren hat die Spedition entweder beim Auf- oder Abladen mit den Zinken eines Staplers o. Hubwagen die PV Paneele beschädigt