Wessel W. Autohaus

Dieses Autohaus ist wirklich zu empfehlen.Bei einem netten Telefonat mit Herrn Kunst wurde ein Termin für die Probefahrt vereinbart. Der Wagen stand fahrbereit auf dem Hof und wir konnten direkt losfahren. Danach wurde auf alle Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit eingegangen und wir konnten den Wagen schon kurz darauf mit neuer HU abholen. Alles lief wie abgesprochen und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Audi allroad quattro.

Der Autokauf lief auf einer immer freundlichen, fachlichen Ebene. Die Mitarbeiter des Autohauses waren erreichbar und standen problemlos für alle Fragen zur Verfügung. Vielen Dank für die völlig unkomplizierte Abwicklung des Kaufes!

Vom Autokauf bis zur Werkstatt, kann ich dieses Autohaus nur empfehlen. Absprachen werden eingehalten, es gab einen Superpreis für den Gebrauchten und mit meinem Neufahrzeug hat alles sehr gut geklappt. Bestes Autohaus.

Sehr gute Abwicklung des Fahrzeugankaufes.Zusagen zum Preis wurden eingehalten, Bezahlung erfolgte nach Einigung zum Kaufpreis sofort.Fahrzeug wurde absprachegemäß sofort am nächsten Tag abgemeldet. Faires Verkaufsgespräch und Beurteilung des Fahrzeugeswertes und der Preisverhandlungen.Gerne wieder!

Eine einzige große EnttäuschungVor wenigen Tagen haben wir einen längeren Weg auf uns genommen, um uns einen aktuell im Autohaus angebotenen bayerischen Roadster zu kaufen. Wir sind mit fester Kaufabsicht hingefahren, da dieses Auto auf den Bildern einen sehr guten Eindruck macht und „scheckheftgepflegt“ sein sollte.Der erste optische Eindruck eines gepflegten Autos war auch weitestgehend gegeben.Glücklicherweise zeigte sich aber bereits auf der Probefahrt, dass das Fahrzeug Kühlflüssigkeit verliert.Eine ordnungsgemäße Fehleranalyse war mangels unbesetzter Werkstatt und des zum Teil wenig kooperativen Verhaltens des Verkäufers nicht weiter realisierbar.Dies zog sich auch durch die Unterlagen zum Fahrzeug. So konnte anhand der Papierlage vor Ort nicht eindeutig nachvollzogen werden, ob die im Rahmen der letzten HU festgestellten erheblichen Mängel und Hinweise gänzlich beseitigt wurden.Dies war aber auch nicht weiter notwendig, da der Verkäufer kein Interesse am Verkauf des Pkws hatte, sondern klarstellte, dass er uns diesen Wagen nicht verkaufen wird.Als Begründung führte er aus, dass er Sorge um die Erfüllung der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche hätte!!!Hierzu entbehrt sich wohl jeder weitere Kommentar!Ferner stellten sich auch im Vorfeld schriftlich getätigte Aussagen vor Ort als fragwürdig heraus.Zum Glück konnten wir alle diese Feststellungen vor dem Kauf machen und sind nicht auf das Auto hereingefallen!

Auto Verkauf verlief völlig problemlos und in sehr entspannter Atmosphäre.Korrekter Preis.Alles sehr locker.Geld war am Folgetag auf Konto.Immer gerne wieder.

Ich bin eher zufällig auf das Autohaus gestoßen, als ich dabei war mein Auto zu verkaufen.Ich wollte mein Auto inserieren und wurde von ein einem Autoportal auf die Möglichkeit hingewiesen, das ich mein Auto bei einem Kooperationspartner vorführen könnte und es wurde mir bereits ein indikativer Preis genannt, der durchaus attraktiv war. Fairerweise habe ich erwartet, das der Ankäufer mir erstmal mein Auto madig redet und mir sinngemäß erzählen wird, das ich glücklich sein könne das Auto los zu werden. (Sicherlich etwas plakativ, aber dient der Verdeutlichung meiner Erwartungen)Nun zu meinen tatsächlich extrem positiven Erfahrung mit den Herren Wessel und Kunst aus dem Autohaus Syke.Zuallererst war der Termin sehr kurzfristig online vereinbart (3 Stunden vorher). Als ich auf den Hof fuhr, bin ich im Büro von Herrn Kunst freundlich von den beiden empfangen worden.Die beiden haben es von Beginn an geschafft, eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen.Während ich mit Herrn Kunst die Papiere und Ausstattung des Fahrzeugs durchgegangen bin, hat Herr Wessel eine Probefahrt gemacht (gefühlt 10-15 Minuten) kam anschließend zu uns und hat in meinem Beisein seine Einschätzung zum Fahrzeug wiedergegeben. Seine Einschätzung war absolut fair und in Teilen sogar positiver als meine eigene Einschätzung.Als wir dann zur Preisverhandlung gekommen sind, lag der vorgeschlagene Preis aufgrund der Ausführung von Herrn Wessel etwas unter dem Preis des Onlineportals, jedoch deutlich über dem was ich erwartet hätte. Darüber hinaus konnten wir noch etwas über den Preis verhandeln. Mein Auto wollte ich erst eine Woche später verkaufen, was jedoch kein Problem war, den Vertrag haben wir trotzdem bereits unterschrieben. Die Bezahlung sowie die Abmeldung lief absolut ohne Probleme. Vorbildlich!!!Zusammenfassend kann ich jedem empfehlen, das Angebot vom Syker Autohaus in Betracht zu ziehen, in meinem Fall zum Verkauf des eigenen Fahrzeugs.Während unseres Gesprächs habe ich erfahren, das dort auch neue, selbstkonfigurierte Bestellfahrzeuge von diversen Herstellern verkauft werden, aufgrund meiner guten Erfahrungen werde ich das beim nächsten Autokauf den Herren Wessel und Kunst auf jeden Fall eine Chance geben.

Nach ca. Einem Kilometer war die Probefahrt vorbei. Der grund: es war kein Sprit mehr im Tank. Ich habe ihn darauf angesprochen. Danach hat er vergeblich versucht im bordcomputer die Daten auszulesen. Als ihm das nicht gelungen ist hat er mich stehen lassen. Danach wollte ich zumindest in ein anderes Auto setzen. Das wurde mir nicht erlaubt.

Auf den ersten Blick sind alle nett und freundlich...........doch danach schlechte Erreichbarkeit und das versprochene wurde nich eingehalten. Ich warte z. B. Bis jetzt auf die sog. Schlüsselnummer, sowie die noch nicht beglichene, versprochene Reparaturrechnung, da es dort vor Ort nicht in Ordnung gebracht werden konnte. Das alles ist jetzt genau 1 Jahr hin. Es wird nicht zurückgerufen und auf das schriftliche wird auch nicht geantwortet.

Sehr netter Kontakt. Auto morgens angeschaut, Stunde später gekauft und nach 2 Stunden schon angemeldet und der komplette Service gemacht. Jederzeit gerne wieder.