Dr. med. Wolfgang Bienenfeld HNO

Ich bin absolut begeistert von dieser Praxis!! Ich war am 20.3 zum ersten Mal dort. Der Arzt und seine Angestellte sind so nett und nehmen einen absolut ernst!! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und man merkt, dass hier Kompetenz herrscht. Alle Fragen werden bis ins kleinste Detail beantwortet und man hat zu keiner Zeit das Gefühl, der Arzt könnte genervt sein. Er ist so unfassbar lieb und emphatisch, dass man seine Angst verliert und gerne Kontakt aufnimmt!!

Ich wurde gerade, mit der Begründung das man keine Infektsprechstunde mache, mit einer Nasennebenhöhlenentzündung an einen anderen Arzt verwiesen. Ich bin selber Internist und habe etwas ähnliches bisher noch nicht erlebt.

Wer Themen mit seinen/ihren Ohren hat, ist hier wirklich gut aufgehoben. Die Hörtests werden in dieser Praxis mit Spezialgeräten, allerneuster Technik und sehr genau - nötigenfalls auch wiederholt - von einer sehr versierten Mitarbeiterin durchgeführt. Bienenfelds Diagnose und Sachkenntnis ist außerordentlich groß. Ich wurde sehr ausführlich beraten. Bienenfeld konnte auch gleich mehrere Studien zum Thema Dosierung zitieren, als ich meine Skepsis gegenüber Cortison äußerte, weil ich darauf mehrfach unverträglich reagierte. Bienenfelds Hinweise hierzu waren äußerst hilfreich und letzten Endes auch heilfördernd. Wegen Druck auf dem Ohr und Hörverlust hatte ich erst einen anderen HNO in der Innenstadt konsultiert. Ein mangelhaft durchgeführter Hörtest (die Mitarbeiterin selbst gab per Computertastatur ein, wenn ich Bescheid gab, die Töne zu hören) führte zu so kruden Ergebnissen, dass dieser Arzt gleich MRT machen wollte - statt den Hörtest in Frage zu stellen ...

Ein sehr guter Arzt. Herr Dr. Bienenfeld nimmt sich Zeit wenn man ein Anliegen hat. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr freundlich. Man fühlt sich als Patient sehr wohl da Herr Dr. Bienenfeld sich für die Anliegen der Patienten interessiert. Es wird Hand in Hand gearbeitet und die Behandlungen sind immer sehr gut. Wer einen kompetenten Dr. sucht und auf freundliche Angestellte treffen möchte ist hier definitiv sehr gut aufgehoben.

Das ist mit Abstand der netteste Arzt gewesen bei dem ich je war. Auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich. Ich habe direkt einen Termin bekommen und musste auch nicht warten. Er hat sich Zeit für meine Fragen genommen und mir bei meinem Problem geholfen. Vielen Dank :)

Herr Dr. Bienenfeld und sein Team sind sehr zuvorkommend. Sie alle sind hilfsbereit, aufmerksam und ziemlich authentisch. Man fühlt sich gut aufgehoben und wird sehr gut, detailliert und verständlich aufgeklärt. Es kommt auf jeden Fall nicht sehr häufig vor, dass man so herzlich behandelt wird. Auch finde ich die offene Kommunikation untereinander bemerkenswert.Obwohl ich ohne Termin erschienen bin, kam ich sofort dran. Die Praxis ist groß und schön schlicht gestaltet.

Gute telefonische Erreichbarkeit. Schnelle Terminvergabe. Sehr kurze Wartezeit. Sehr freundlicher Arzt, der mich kurz behandelt hat und mir alle nötigen Infos mit auf den Weg gab. Etwas irritierend wirkte seine kurze Angebundenheit. Aber wahrscheinlich ist sie der sehr guten zeitlichen Organisation geschuldet.

Ich glaube das ist die beste Arztpraxis in der ich jemals war. Ich habe schon lange nicht mehr so freundliche und gut organisierte Arzthelferinnen und Ärzte gesehen. Bei Schmerzen wird man sofort ernst genommen und professionell behandelt, und das alles in einem sehr netten und ruhigen Ton. Die Atmosphäre im allgemeinen ist einfach nur großartig.

War lange dort Patient. Wurde immer schlimmer in der Pandemie. Super nette Sprechstundenkraft. Extrem kurze Wartezeiten. Aber: Heute absoluter Höhepunkt… Wegen akuter werdenden Erkältungsbeschwerden vorstellig geworden. An der Tür abgewiesen worden, mit der Begründung, dass der Arzt über 60 sei und mich deshalb nicht behandeln müsse/dürfe… Für mich fast ein Fall unterlassener Hilfeleistung. Sitze jetzt im Wartezimmer eines anderen HNO-Arztes. Und bin maximal von Dr. Bienenfeld enttäuscht. Werde den Arzt nie wieder konsultieren und mich bei KVWL und Ärztekammer erkundigen, ob das so richtig und zulässig ist. Aus meiner Sicht wird man da nicht mehr adäquat behandelt.