Autohaus Lorenzen

Wir haben unseren neuen Wagen dort gekauft! Das Auto wurde nochmal komplett durchgecheckt, angemeldet u war zeitnah auch abholbereit. Aufgrund der Kurzen Zeit brauchten wir ein 2. Termin um die Sitzheizung zu erneuern. Die Abholung des Autos klappte dann leider nicht so gut u die Verwaltung hatte uns einiges in Rechnung gestellt, was anders besprochen war. An sich fühlten wir uns wohl, gut beraten und hatten einiges an Auswahl an Autos vor Ort u hoffe, das der nächste Werkstatttermin besser klappt. Daher nur 4Sterne...

Da bin ich immer gut beraten! Malte Schulz top Man!

Schade das man hier einen Stern geben muss! Über das Autohaus kann ich nicht viel sagen,aber der Onlineshop ist ne völlige Frechheit! Weiß nicht ob da leute sitzen die nur zwei Klassen haben, nicht zählen können oder einfach nur unfähig sind. Man bestellt zwei Ansaugungskits im Wert von ca 1400 Euro und man bekommt nur eins, aber Geld für die zwei wird abgebucht! Wenn Das die Methode ist wie Geschäfte gemacht werden dann herzlichen Glückwunsch.

Das Autohaus Lorenzen bekommt von mir 5 ⭐⭐⭐⭐⭐,aber 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ für Herrn Strauß und Herrn Schulz. All meine Wünsche wurden erfüllt, Probefahrten, Autokauf, alles von zu Hause aus. Was für tolle Menschen ❗ Ein ganz großes Dankeschön ❗

Ich kann nur gutes erwähnen. Habe hier mein Auto gekauft. Wurde dafür sehr gut und mit viel Geduld beraten. Auch nach dem Kauf wurde auch im alles sehr gut gekümmert. Sei es die Inspektion oder generelle Fragen zum Auto. Das Personal war nie genervt und immer freundlich. Werde für mein nächstes Auto hier auf jeden Fall wieder aufschlagen

Wir haben uns im Autohaus Lorenzen einen Tourne gekauft und sind rundum sehr zufrieden mit dem Service und dem gesamten Ablauf. Wir wurden von Herrn Buschmeyer bestens und ausführlich beraten. Ausführliche Besichtigungen mit wertvollen Tipps, Probefahrten und jederzeit ein Rückruf bei Fragen. Am Ende haben wir ein tolles Gesamtpaket zusammengestellt und für all unsere Extrawünsche gab es eine zuvorkommende Lösung. Auch Herr Greve hat im Anschluss proaktiv für das passende Zubehör gesorgt und eine schicke LED Beleuchtung empfohlen. Das Fahrzeug ist natürlich auch einsame Spitze :)

Wir haben aus Wien einige Zubehörteile für unseren KONA'N bestellt und es hat alles perfekt funktioniert. Die Kommunikation mit Herrn Jürgensen war einwandfrei, freundlich, kompetent, zuverlässig. Besser als in Österreich bei MEGAD.....Vielen Dank dafür.Es gibt ja doch noch Dinge die bei unseren Lieblingsnachbarn" besser funktionieren als bei uns ;-))glg. ABM Team"

Hatte bei diesem Händler online ein Hyundai OEM Teil bestellt und da es kurze Unstimmigkeiten gab, die nichtmal seitens des Verkäufers aufgekommen ist, wurde ich sofort kontaktiert und freundlichst zu meiner Bestellung befragt.Top Service! Gern wieder

Hatten im Urlaub Probleme mit der Klimaanlage unseres i40! Termin gemacht! Service erledigt und noch das Auto gewaschen bekommen! Wir sagen vielen DANK! Mitarbeiter waren alle sehr nett......

Als inhabergeführtes Autohaus kann ich den familiären Umgang nur empfehlen. Ende 2021 einen neuen Wagen mit Hr. Kröger konfiguriert und wenige Monate später war der neue PKW vor Ort. Die nachträglichen gewünschten Änderungen wurden sehr zeitnah umgesetzt, sodass ich -bis heute- Spass mit dem neuen Wagen habe. Die Servicetermine werden perfekt kommuniziert und umgesetzt. Selbst bei einem kürzlich außerplanmäßigen Boxenstopp wurde ein notwendiges Softwareupdate aufgespielt obwohl ich erst einige Tage später nach dem Boxenstopp von Hyundai Deutschland über die Notwendigkeit eines Update informiert wurde. Der Service super, die Mitarbeiter im Service und Verkauf nur zur empfehlen. Weiterhin alles Gute.