Descartes Systems (Germany) GmbH (Büro Leipzig)
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said Taher
03.09.2023
Descartes Systems (Germany) GmbH (Büro Leipzig)
wir sind bald knapp Zwei Jahre Kunde bei pixi und der Support ist eine absolute Katastrophe. Das Wort Support " ist im Grunde genommen nichts wert. Auf unsere Probleme und fragen wird nicht eingegangen
Laura K.
26.07.2023
Descartes Systems (Germany) GmbH (Büro Leipzig)
wir sind nun über 2 Jahre Kunde bei Pixi , leider ist der Support nicht befriedigend.Terminzusagen zu wichtigen Projekten werden nicht eingehalten ,ein Wirtschaftlicher schaden ist dadurch vorprogrammiert. Unter anderem werden supportanfragen zu spät bzw. unvollständig beantwortet , schuld ist immer der Kunde bei pixi !Es mag vielleicht nicht direkt an den Ansprechpartnern liegen , wir vermuten einfach schlechte Strukturen / Management.Wirklich schade.
Rob it
23.07.2023
Descartes Systems (Germany) GmbH (Büro Leipzig)
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen... sind seit 2013 ? Kunde :-)
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