Haema Blutspendezentrum Leipzig-Connewitz

Das Spendezentrum in Connewitz bietet eine gemütliche und locker/familiäre Umgebung!Es ist immer sehr sauber und man fühlt sich sofort wohl.Die Räumlichkeiten könnten jedoch ein wenig größer sein.Das Personal ist sehr freundlich und geht auf alle Fragen & Ängste ein.Man fühlt sich als Spender sehr wohl und geht mit einem guten Gefühl nach Hause.Weiter so!!!

Super nettes und cooles Team.Ich komme jetzt schon seit 2013 und hatte tatsächlich noch nichts zu meckern. Immer ein lockerer Spruch und zu einem kleinen Schwätzchen bereit. Nur zu empfehlen.Macht weiter so

Ich hatte einen Termin zur Plasmaspende, meine Tochter wollte sich das mal anschauen und sich auch anmelden, allerdings gab es keinen Termin mehr, sie kam also unangemeldet und spontan mit und auch auf das Risiko hin, wieder weggeschickt zu werden.Allerdings wurde geschaut, ob der Doc noch Kapazitäten hat und nachdem das der Fall war, kam sie auch unangemeldet dran.Sehr gutes Team und mit ein bisschen freundlichem Entgegenkommen kann man auch Freundlichkeit erwarten und bekommt diese auch.Ich habe nichts zu beanstanden.

Bin als Dauerspenderin mindestens einmal pro Woche hier und war bisher immer sehr zufrieden. Das Personal ist hilfsbereit , umgänglich und nett. Die Kollegen/ Kolleginnen am Empfang ebenso. Heute war allerdings ein unsympathischer, unfreundlicher Mann zugegen, den ich nicht kannte. Ich bin diesmal in meiner Pause zum Spenden gegangen, da anders nicht möglich in dieser Woche und entsprechend hatte ich es eilig. Der Herr liess mich stehen und auf die Auszahlung warten, um einer Spenderin erstmal eine ausführliche Einweisung zu geben. Sowas habe ich echt noch nie erlebt und habe ihn etwas genervt und unwirsch darauf hingewiesen, da es nur eine Sekunde dauert, das Geld auszuzahlen. Daraufhin schmiss er mir das Geld auf den Tresen und liess seiner schlechten Laune freien Lauf. Eine Entschuldigung o.ä.kam natürlich auch nicht. Wenn ich so mit Kunden umgehen würde, hätte ich meinen Job nicht mehr.

Nettes Personal, oft längere Wartezeiten trotz Termin (30-45min), gerade sogar 1 Stunde. Wäre gut, wenn man die Termine so vergibt, dass man nicht mehr so lange warten muss, und nicht zusammen mit Spenden dann ca. 2 Stunden einplanen muss, so wie gerade.Nachtrag: Es war ein Extremfall und normaler weise geht's schneller. Also erhöhe ich die Sterne. Am Personal ist nichts auszusetzen, die meisten sind freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. (1 Mitarbeiter ist manchmal etwas schnippisch was ich so mitbekomme, aber es schadet ja nichts wenn sich alle mal ein etwas dickeres Fell zulegen.)Und auf die Antwort vom Anbieter, ja ich habe Verständnis. Doch vielleicht vergibt man manchmal doch einfach zu viele Termine? Darüber grummeln dann nicht nur die Leute die Spenden kommen..

Mein Mann und ich gehen hier spenden. Es sind super liebe Mitarbeiter, die immer zur Stelle stehen. Auch Scherze, kurze private Gespräche und natürlich auch Fragen rund um das Spenden sind erlaubt und jederzeit möglich. Wir buchen unsere Termine über die App und hatten nie Probleme mit übermäßig lange Wartezeiten. Ich denke jedem ist bewusst, dass es nicht sofort geht, wenn Mal ein paar Leute mehr da sitzen. Das ist vollkommen normal. Generell passt es für uns aber zeitlich immer gut und manchmal ist es viel zu schnell um :) Beim Spenden selbst wird man zusätzlich sehr gut umsorgt und alle Mitarbeiter sind immer bemüht, dass es ein angenehmer und entspannter Aufenthalt ist. Kurzum: wir sind wirklich sehr zufrieden und kommen immer wieder gern.

Heute bin ich maßlos enttäuscht vom ganzen Team. 45 min Wartezeit bei einem Termin! meine Freundin kommt dran und sie ist fertig da war ich noch nicht mal dran! währenddessen quatschen die mitarbeiter in aller ruhe, lassen nichts anbrennen. Spendeplätze komplett leer, wartezimmer voll mit Spendern. Einfach nur frech. Und dann muss ich mich noch von einem Mitarbeiter angehen lassen weil ich meine Meinung gesagt habe, dass sie nicht so viele Termine freischalten sollen wenn sie kein Personal haben. Einfach nur kunden unfreundlich hoch 10 und dann die anderen gäste noch im wartezimmer warten lassen.mehr schämen kann man sich garnicht, unter der gürtellinie

Blutspenden bei euch ist wirklich ein super tolles Erlebnis. Man fühlt sich sehr geborgen und der Umgang mit den Spendern ist total locker und auf Augenhöhe.Die Informationen die seit Neuestem während der Spende auf dem Bildschirm zu sehen sind, find ich auch mega (:Liebe Grüße

Ich gehe hier seit kurzem spenden und bin unglaublich zufrieden. Der Umgang mit den Spender:innen ist sehr herzlich, aufgeschlossen, sorgsam und hilfsbereit.Vorletztes Mal hatte ich kurz Probleme mit dem Kreislauf und wurde direkt ganz lieb umsorgt, sodass es mir schnell wieder besser ging. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und gehe jedes Mal mit einem guten Gefühl aus dem Spendezentrum. :)Deswegen ein großes Dankeschön an alle Angestellten, ihr macht das wirklich klasse!

Also bei mir hat es bisher immer ohne Probleme funktioniert, wenn natürlich mal kurzfristig jemand ausfällt ist es halt immer schwierig. Aber die Mädels und Jungs haben es immer gut hinbekommen. Danke dafür von mir.