Gottschalk Zaunanlagen GmbH

Tolle Qualität, hervorragende Mitarbeiter, Faire Preise. Jederzeit wieder.

Diese Rezension bezieht sich ausschließlich auf das Verhalten des Unternehmens in Bezug auf Reklamation!Mit der Planung und Durchführung sowie der Installation unserer Zaunanlage waren wir sehr zufrieden.Nach nur 4 Jahren wies jedoch das Doppelflügel-Gartentor große Lackmängel auf, sprich der Klarlack hat sich aufgelöst und somit ist die Farbe ausgeblichen und wurde unansehnlich!Über einen Zeitraum von 12 Monaten haben wir mehrfach versucht, schriftlich sowie telefonisch das Unternehmen zu einer Stellungnahme, Begutachtung und/oder Garantieleistung zu bewegen - ohne Erfolg!In einem Telefonat im letzten Sommer hat dann die Inhaberin eingeräumt, personell und zeitlich aktuell nicht in der Lage zu sein, sich um die Reklamation zu kümmern. Mit dem Versprechen, zu Beginn des Jahres 2019 Kontakt aufzunehmen. Leider bis heute ergebnislos!Liebe Firma Gottschalk, Kundenzufriedenheit erreicht man nicht nur mit dem Verkauf guter Produkte! Insbesondere beim Reklamationsverhalten und der Einhaltung von Garantieversprechen zeigt sich wahre Größe!!!

Sehr gute Firma, top Leitung und tolles Personal. Fachliche sehr gute Beratung.

Kontaktaufnahme, Angebotserstellung und Durchführung einer Türanlage mit Zaunelemet innerhalb zwei Wochen, völlig problemlos, unkompliziert und schnell. Durchführung sauber, ordentlich und professionell. Tolle Optik. Sehr nette Chefs und Mitarbeiter. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen.

Wir haben die Firma beauftragt einen Kostenvoranschlag zu machen und es wurde uns zugesagt. Dann kam keine Antwort mehr auch nach Telefonaten und das Versprechen der chefe würde sich melden keine Antwort.Auch wenn es eine Ausnahmesituation ist zwecks Covid, wäre es wenigstens höflich dem Kunden ab zu sagen. Außerdem entstehen durch das NICHT Handeln dieser Firma folgeschäden. Danke

Sehr guter Service und ein top Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank

Sehr freundlicher Empfang, gute Beratung durch den Chef selbst, was ich aber erst im Laufe des Gesprächs erfahren habe. Ich fühlte mich sofort sehr gut aufgehoben wie sonst selten. Ich habe ein sehr starkes Vertrauen nach diesem Gespräch für eine Auftragsvergabe!

Sehr gute Beratung vor Ort. Preisleistungsverhältnis war hervorragend. Immer wieder gerne.

Super Firma! Die Monteure verstehen was von Ihrer Arbeit. Sie waren pünktlich auf der Baustelle. Außerdem bekommt man bei jeder Frage die man hat , immer eine sehr gute Antwort vom Fachmann. Auch telefonisch top .

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Gottschalk. Von der Beratung bis zum Einbau des Einfahrttores war alles perfekt. Vielen Dank