Reisebüro Böhm (Inh.: Sandra Böhm)

Erst konnten wir niemanden erreichen, dann waren die Reisevorschläge leider nicht nach unseren vorherigen wünschen und zum Schluss konnte man leider niemanden mehr erreichen und auf die bitte das zurück gerufen wird würde auch nicht reagiert

Ich muss leider eine schlechte Bewertung hier abgeben, weil ich vom Service im Stich gelassen wurde. Mir wurde etwas zugesagt, was nicht in geringster Weise eingehalten wurde, bzw künftig vom Hotel und dem Manager nicht eingesehen wurde.Am ersten Tag meines Urlaubs habe ich an Ihr Team eine Mail hinterlassen, da ich davon ausging das Sie sich an mich wenden und bei dem Problem helfen. Leider wurde auf meine Mail nicht reagiert. Erst eine Woche später als ich aus dem Urlaub wieder kam und mich erneut an Sie wandte, erhielt ich eine Mail, anschließend auch ein Telefongespräch mit Ihnenn. In diesem fragten Sie mich warum ich mich bei Ihnen nicht gemeldet habe, denn Sie hätten uns geholfen.Doch das habe ich gemacht und es wurde nicht reagiert. Ich habe mehr gezahlt als ich hätte tun müssen und wurde zusätzlich im Stich gelassen und am Ende kam man mir nicht wirklich entgegen. Das was angeboten wurde, würde in keinsterweise dem Preis anpassen den wir zahlen mussten. Letztendlich bin ich einfach nur enttäuscht vom der Hilfe und dem Versuch etwas anzubieten was beides nicht eingehalten wurde.

Wir fühlen uns in diesem Reisebüro sehr gut aufgehoben.Es wird sich Zeit genommen für unsere Bedürfnisse und man versucht uns auch mal auf andere schöne Ziele aufmerksam zu machen.Bis jetzt waren wir immer sehr Überrascht wenn wir etwas neues ausprobiert haben.Bei Unstimmigkeiten wird immer Zeit nah alles in die Wege geleitet. Nur zu empfehlen

Tolles Team, schauen immer mit auf das Budget und findet tolle Reisen. Freuen uns auf die Kreuzfahrt und werden die ganzen Tipps umsetzen. Top Danke

Genialer Service

Ich reise sehr viel und mir ist aktuell noch kein besseres Reisebüro untergekommen. Den Kontakt erhielt ich durch eine Empfehlung eines Freundes.Besonders hervorheben möchte ich den positiven Kontakt, welcher per sé schon selbst Lust auf Urlaub macht, da er einfach unübertroffen sympathisch ist.Zudem ist bei Fragen und Problemstellungen stets eine zügige und offene Kommunikation gewährleistet - vorbildlich.

Sehr kompetente, freundliche und ehrliche Beratung!Die Angebote waren absolut auf unsere Wünsche und Eckdaten zugeschnitten.Die Reise ist gebucht und wir kommen sicher wieder.

Ein ganz tolles Reisebüro,man wird super toll beraten .buchen seid Jahren bei Sandra und wir hatten immer tolle Reisen und super Hotels.