Baumschule Steuber GmbH

Tolle Auswahl, gute und nette Beratung. Schöne Deko. Leider kauft man immer mehr als man vorhat. :-)

Beratung war sehr gut. Um Kundenzufriedenheit sehr bemüht.Negativ ist anzumerken das größtenteils eine Preisinformation an der Ware fehlt. Ebenso steht sehr vieles durcheinander so das man schnell überfordert ist.Leider haben wir den gewünschten Artikel nicht kaufen können, was aber nicht an der Verfügbarkeit lag sondern an fehlender Information unsererseits.Firma Steuber hat uns sehr gut mit Fachwissen informiert.Ich denke Sie sind ein sehr kompetenter Ansprechpartner, wir werden jedenfalls bei Bedarf Firma Steuber wieder besuchen......!

Wer möchte nicht für eine einfache Frage unfreundlich behandelt werden? Als unbedarfter Kunde bitte hier nicht anrufen, es meldet sich die Unfreundlichkeit in Person. Wenn eine Frage am Telefon zu viel ist und Kunden abgewehrt werden müssen. Einfach arrogant. zum Glück gibt es genug Alternativen, auch für Kunden!!

Sehr gute persönliche Beratung,Große Auswahl auch von außergewöhnlichen Pflanzen, Sträuchern und Obstbäumen!! Sehr schöne Gartendekorationsartikel....alles wird mit viel Liebe zum Detail betreut!! Sehr zu empfehlen...wenn man nicht 08/15 haben möchte!!

Schöne Deko, nette Mitarbeiter, riesen Sortiment

Wir haben eine Andentanne gekauft und auch einpflanzen lassen. Wir dachten das wir bei Steuber einen Ansprechpartner haben, sofern es mal zu Problemen kommt.Leider falsch gedacht. Irgendwann sah unsere Andentanne komisch aus. Ich rief an und fragte ob sie mal gucken kommen könnten, da wir gleich um die Ecke wohnen . Ich sollte eine Email mit Bildern schicken .dies tat ich, leider erhielt ich nie eine Antwort. Dann fuhren wir vorbei .Wir wurden schnell abgefertigt. Fehler liege nicht bei ihnen. Könnte mal passieren wegen heißen Sommer. Ist ja alles schön und gut ... aber bei den Preisen hätte ich mir gewünscht das man netter reagiert und uns anbietet mit einem Rabatt eine neue Pflanze zu kaufen. Hatten damals 2 Pflanzen mit einpflanzen für teuer Geld gekauft... da kann man gleich im baummarkt kaufen.... da bekommt man jedenfalls umgetauscht....

Bin im Internet auf der Suche nach einer bestimmten Rosensorte auf diese Baumschule aufmerksam geworden. Durch einen Anruf wollte ich in Erfahrung bringen, ob es die Möglichkeit gibt, bei ihnen Rosen online zu bestellen und liefern zu lassen. Leider ließ mir die Dame am Telefon keine Zeit überhaupt eine Frage zu stellen. Sie unterbrach mich mitten im ersten Satz und gab mir Antwort auf eine Frage, die ich noch gar nicht gestellt hatte. Das fand ich unhöflich und unprofessionell. Selbst wenn täglich Leute anrufen und die immer gleiche Frage stellen, sollte man sie ausreden lassen. Oder einen direkten Hinweis auf der Homepage unterbringen, dass leider keine Pflanzen verschickt werden

Gut und freundlich beraten worden. Die verstehen ihr Handwerk und Qualität wird groß geschrieben

Also Leute, echt jetzt..das ist soooo ein tolles Team, kompetent und mega freundlich..die super große Auswahl hat mich total umgehauen...verstehe teilweise die negativen Bewertungen absolut Nicht..