Hansa Flug- und Ferienreisen GmbH

Bloß nicht hier die reise buchen unmögliche respeklose Mitarbeiterin so ne dicke mit Brille und lügen tut sie auch noch unmöglich

Nie wieder dieses Reisebüro!!das war der schlimmste Urlaub den ich je erlebt habe. Hotel schlecht, laut und ekelig.Informationen , dass es nicht Kinder geeignet war , gab es nicht. Wir wollten einen entspannten Familienurlaub und keinen Party-urlaub. Das Reisebüro ist nicht für die Kunden da! Hauptsache Reise verkauft! Bei Rückkehr der Reise keinen Kontakt mehr , Die Inhaberin wollte sich melden. Nie wieder ein Pieps von Ihr . Familienurlaub der Horror, Geld weg und Kinder traurig.

Sehr nette Mitarbeiterin, Angebote entsprachen immer den Vorstellungen. Gerade jetzt zur Corona-Zeit wurden wir immer über die aktuellste Lage informiert, auch wenn die Nachrichten nicht immer erfreulich sind.

Angebote werden mit langer Wartezeit ziemlich lieblos (sehr teuer und nicht den Wünschen entsprechend) erstellt. Spricht man die Mitarbeiterin daraufhin an, gibt es patzige Antworten.Bei unseren Problemen bei der Reise wurden wir vom Reisebüro ziemlich allein gelassen.Wir buchen jetzt doch lieber in einem Reisebüro, wo man sich verstanden fühlt, denn wir fliegen 3 Mal im Jahr in den Süden und wenn man so viel Geld für Reisen ausgibt, will man auch zufrieden sein

Sehr freundlich und hilfsbereit