Giant Store Rudolstadt Raddoktor

Vor 6 Wochen habe ich nach langen Überlegen ein Gravelbike hier gekauft. Entscheidend war das positive Feedback von Bekannten über den Raddoktor, die kompetente Beratung und nicht zuletzt der Preis. Das erste Rennrad mit Carbonrahmen für mich, da gibt es immer wieder Fragen, die geduldig beantwortet werden. Nun nach 6 Wochen und ca 400 km war die erste Durchsicht fällig. Wieder überzeugt das Team mit Kompetenz und einer zügigen Bearbeitung. Ein E Mountainbike als Leihrad während des Service war auch eine angenehme Überraschung. Macht weiter so. Und ihr werdet eure Kunden niemals los..

Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben, möchte dies aber hier das erste Mal tun weil ich einfach immens von dem Inhaber Herrn Thieme Bergmann beeindruckt bin. Ich war am 03.06. unterwegs zu seinem Store um ein reserviertes Bike zu kaufen. Ich kam um 17:30 Uhr an bei seinem und zu meinem erschrecken musste ich feststellen, dass er wegen Pfingsten Freitag geschlossen hatte. Da ich aber 350km aus Berlin kam wollte ich nicht aufgeben und wir fragten uns rum ob jemand vielleicht den Herrn Bergmann kannte. Ein netter Herr half uns sofort (er kannte ihn) und Herr Bergmann zögerte nicht eine Sekunde (es war 19 Uhr…) und machte sich mit uns auf den Weg zu seinem Laden unf verkaufte mir das besagte Rad obwohl er geschlossen hatte. Dafür möchte ich mich in allen Belangen noch einmal bedanken!! So einen freundlichen Herrn habe ich selten erlebt! Ich hoffe Ihr store läuft weiter so gut!! Ich wünsche Ihnen alles gute!

Fachlich sehr kompetente Mitarbeiter, gehe gerne dort hin.

Vielen Dank an Nico, Maik und Stefan für Eure Beratung und Euren Service.Egal ob telefonisch oder per Mail, die Kommunikation mit Euch klappt hervorragend.Mein Fahrrad habe ich persönlich bei Euch abgeholt und ich muss sagen, dass mir Euer Shop sehr gut gefällt. Ich habe jetzt nun einige Vergleiche und ich habe mich bei Euch sehr wohl gefühlt. Ihr seid sehr lösungsorientiert und meine Wünsche habt ihr erfüllt.Macht bitte weiter so, ihr seid mit Herzblut dabei.Dafür nehme ich eine weite Anreise auch gerne auf mich.Bis bald und liebe Grüße!!!

Hatte Probleme mit der Schaltung.Kurz einen Mitarbeiter gefragt, der gerade ein Rad Probe fuhr,ob er mal nachschauen kann. Dies tat er sofort, behob so gut es ging den Fehler am defekten Rad und kurze Zeit später war es fertig. Vielen Dank, top Service und sehr hilfsbereite Leute!Empfehle ich gerne weiter

Super Team. Höflich, nett, kompetent und fachlich gut drauf. Ich kam mit dem Rad meines Sohnes, an dem die Schaltung nicht funktionierte. In einem Saalfelder Fachgeschäft wurde mir gesagt es geht nicht besser. Im Giant Store Rudolstadt dauerte die Fehlersuche wenige Minuten und jetzt geht die Schaltung problemlos. Ich denke da hat der richtige sein Hobby zum Beruf gemacht. Weiter so! Ich habe bei dem Team auch als Laie ein sehr gutes Bauchgefühl. Danke für super Service.

Habe heute mein neues Bike abgeholt, wie immer eine sehr gute Beratung, alle Wünsche zu meinem Bike wurden berücksichtigt und umgesetzt. Es ist jetzt schon das sechste Bike und bei allen Rädern, wurde ich kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank an das Team vom Doc. Das nächste Bike wird wieder bei Euch gekauft. Bleibt so wie Ihr jetzt seid.

Wir haben dort eine kompetente Beratung bekommen. Es ist ein modernes Fachgeschäft, wie es im Bilderbuch steht. Auch wenn wir uns in ein anderes Fahrrad Modell verliebt haben bei einem anderen Fachhändler, können wir guten Gewissens sagen, das der Giant Store es wirklich wert. Den Service und die Möglichkeit, die der Landen bietet stellt jeden Discounter in den Schatten.