Audi Zentrum Lüneburg - Dannacker & Laudien GmbH

Absolut unzufrieden und nicht zu empfehlen, mein Fahrzeug Q5 wurde eingeschleppt, Kühlwasserverlust, Wasserpumpe, Zylinderkopf, Motor kaputt.Kein Leihwagen, Garantie für den Motor sollte auch unter den Tisch fallen, erst mit Anwalt nach 5 Wochen die Gewährleistung und Garantie bekommen.Als Kunde fühlt man sich von einem zertifizierten Autohaus betrogen.

Der Kundenservice im Audi Zentrum Lüneburg ist herausragend. Von dem Moment an, als ich die Tür betrat, fühlte ich mich willkommen und gut aufgehoben. Herr Hegener war äußerst freundlich, zuvorkommend und stets darum bemüht, meine Anliegen zu verstehen und zufriedenstellend zu lösen. Egal, ob es um eine Beratung, den Kauf eines neuen Fahrzeugs oder um Service- und Wartungsarbeiten ging, das Team im Audi Zentrum arbeitet immer im Sinne des Kunden. Absolute Weiterempfehlung!

Ich bin seit ca. 4 Jahren Kunde dieses Autohauses.Herr Müller im Service und Herr Neubert im Verkauf helfen mir bei allen meinen Fragen.Die ganzen Mitarbeiter sind freundlich und immer hilfsbereit.Ich komme hier sehr gerne hin.

Herr Nikolaus Perings half uns heute bei einem großen Problem, ganz unkonventionell, freundlich und kompetent. Ein toller Mitarbeiter. Vielen Dank.

Als langjähriger Kunde des Audi Zentrums Lüneburg möchten wir an dieser Stelle gerne unsere Erfahrungen teilen.Wir, die Fluctus IT GmbH, haben hier in den vergangenen Jahren all unsere Fahrzeuge gekauft und sind jedes Mal aufs Neue beeindruckt von dem hervorragenden Service, den wir hier erleben dürfen.Besonders hervorheben möchten wir den exzellenten Service im Verkauf und in der Werkstatt.Die Mitarbeiter sind stets freundlich, kompetent und gehen auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden ein.Bei jedem Besuch fühlen wir uns bestens betreut und beraten.Heute möchten wir uns ganz besonders bei Herrn Neubert und Herrn Grote bedanken.Dank ihrer spontanen Einsatzbereitschaft und Flexibilität konnten wir unser neues Auto noch am selben Tag in Empfang nehmen, an dem es am Morgen angeliefert wurde.Das war wirklich ein herausragender Service, den wir so bisher noch nicht erlebt haben.Zusammenfassend können wir das Audi Zentrum Lüneburg uneingeschränkt empfehlen.Hier stimmen nicht nur Qualität und Auswahl der Fahrzeuge, sondern auch der Service ist auf höchstem Niveau.Wir freuen uns auf weitere Jahre der Zusammenarbeit und möchten uns nochmals bei Herrn Neubert und Herrn Grote für ihre hervorragende Arbeit bedanken.

Ich war am Mittwoch Abend ohne Termin im Audi Zentrum Lüneburg weil sich die Ladeklappe meines Q4 nicht mehr öffnen lies. Die Reparatur lief reibungslos und dauerte nichtmal einen Tag. Vielen Dank an Herrn Müller für die Mühe und die gute Arbeit.

Saftladen! Der eine Stern ist zu viel, nur kann ich dann leider keine Bewertung Posten...Auf der Autobahn kurz vor Lüneburg meldet das Fahrzeug einen Fehler: Antriebstörung, Service aufsuchen. In der Werkstatt: wir müssen einen Auftrag schreiben, der in den nächsten Tagen dann abgearbeitet werde. Geht's noch? Noch nicht einmal unter die Haube geschaut (das Problem wurde übrigens bei Kuhn & Witte in Buchholz sofort gesehen und mit wenigen Handgriffen beseitigt) und dann derart abserviert. Die persönlichen Umstände, wonach ich in Lüneburg wegen einer stationären Aufnahme meines Sohnes in der Kinderklinik vor Ort und auf das Fahrzeug angewiesen war, wurden einfach überhört. Saftladen!

Ich habe hier mein zweiwöchiges Schülerpraktikum gemacht und bin echt sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und Azubis sind alle sehr sehr nett und immer hilfsbereit. Man wurde sehr gut von allen betreut und sie haben sich gerne für mich Zeit genommen. Es werden alle Berufsfelder dort gezeigt und man wird überall mit eingebunden. Es wird sich auch sehr gut um die Kunden gekümmert. Insgesamt kann ich jedem Schüler empfehlen hier einen Praktikum zu machen. Man lernt sehr viel.

Herr Grote hat uns sehr freundlich und kompetent beraten. Das Wunschauto auf der Leinwand begutachten zu können, ist großartig und hilfreich. Wir haben uns bestens betreut gefühlt. Danke!!!

Wir sind sehr zufrieden. Alle Mitarbeitende machen einen sehr kompetenten Eindruck. Das Audi Zentrum Lüneburg ist super über Telefon und Mail zu erreichen. Der Service den wir bei Dannacker & Laudien kennenlernen durften ist hervorragend. Da könnten sich einige andere große Autohäuser Lüneburgs eine scheibe abschneiden.