Jochen Schweizer Shop - Erlebnisse, Erlebnis-Geschenke & Erlebnisreisen

Leider ganz schwacher Service.Ein um ein paar Monate abgelaufener Gutschein: vom call-Center wird man mit Allgemein Sätzen abgespeist. Auch werden 20% auf zukünftige Buchungen angeboten… ansonsten null Kulanz, steht im krassen Gegensatz zu dem Internet Auftritt.Nie wieder.

Suad ist sehr freundlicher kompetenter Berater.Die Beratung war super,Fragen wurden ausreichend erklärt.Er kümmert sich immer sofort um jedes Anliegen. Ich fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben.

Wir sind so enttäuscht von Jochen Schweizer! Wir haben 3 Gutscheine selbst gekauft.Zunächst sind die Gutscheine in Hotels nicht gerne gesehen und sie nehmen sie zu 80% nicht zu den Saison Zeiten an. Bei der Nachfrage wieso kommt nur ein: keine Gutscheine zu dieser Zeit. Punkt. Gut, dafür kann Jochen Schweizer noch nichts.Aber dann haben wir in Wien ein a&o hotel (1 Sterne hotel) gebucht, weil auch hier wieder alles andere nicht angenommen hat. Dieses Hotel hätte aber für 2 Nächte plus Frühstück nur 80€ gekostet, während unser Gutschein aber 130€ gekostet hat! Das Hotel lag unterm Wert vom Gutschein! Totale Abzocke!Dann haben wir ein Paragleiding Erlebnis gebucht, natürlich such über Jochen Schweizer. Was man uns aber nicht gesagt hat vorher war, dass man vor Ort neben dem 260€ Gutschein nochmal 40€ vor Ort bezahlen musste, weil man ja die Gondel hoch fahren muss, um runter zu springen. Wir dachten es war alles inklusive. Das ist so eine Abzocke! Das ist echt lächerlich gewesen! Hätten wir das vorher gewusst! , hätten wir das Erlebnis woanders eingelöst wo es keine zusätzlichen Kosten mehr gibt.

Wir haben einen Gutschein in dem Pop Up Store erworben. Die Verkäuferin Muriel war extrem kompetent und hat TOP Service geboten. Mit ihrer lässigen und lockeren Art präsentierte sie uns gleich mehrere Erlebnisse. Wir fühlten uns bei ihr sehr gut aufgehoben und haben das Erlebnis direkt am gleichen Tag gebucht.Der Store wirkte auch sehr übersichtlich und gut sortiert.

Muriel war eine sehr nette, freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Stand uns mit am Rat und Tat zur Seite. Solche Mitarbeiter findet man selten. Wir waren mit ihr sehr zufrieden. Jochen Schweitzer Shop Essen Limbecker Platz

Kurz nach Kauf eines Gutscheins zum Traumauto fahren" wurde das Traumauto

Heute im Limbecker Platz einangenehmes Gespräch mit dem Mitarbeiter Simon gehabt, der anschaulich und leidenschaftlich über sein großes Angebot an Dienstleistungen aufgeklärt hat. Auf Bedürfnisse und Wünsche des Kunden ist der junge Herr besonders eingegangen, sodass meine Erwartungen genau getroffen werden konnten. Jetzt kann die Buchung fast kommen!

Die Mitarbeiterin Jessica hatte mich super beraten, und für mich das perfekte Erlebnis gefunden. Sie hatte es auch für mich eingelöst und mir erzählt wo man es am besten macht, ich fand's auch super zu sehen, dass Sie sich für die Erlebnisse interessiert und teilnimmt, dadurch konnte man auch mehr über das Erlebnis erfahren. Den Schokoladenkurs in Düsseldorf kann ich jedem empfehlen.

Leider ein völlig Familien unfreundliches Unternehmen. Kulanz ist dem Unternehmen leider nicht bekannt. Wir konnten unseren Gutschein aufgrund der Pandemie 2 Jahre lang nicht einlösen und haben im 3. Jahr ein Kind bekommen. Aus Gründen ließ sich der Gutschein in der Zeit nicht einlösen. Eine Verlängerung aus Kulanz ist nun nicht mehr möglich. Schade.