ELEMENTS Leverkusen

Die Mitarbeiterin die uns beraten hat, war freundlich und gut vorbereitet. Der Laden wirkte sauber und strukturiert.Ein Stern Abzug gibt es für die Terminfindung. Die Terminfindung erfolgte über ein Online Formular + über einen Anruf von der Telefonzentrale in Bremen. Das Gespräch war eine komplette Zeitverschwendung und auch nicht gerade freundlich. Nur ein Beispiel aus dem Gespräch: Bringen Sie gutes Schuhwerk mit - sie werden einige Stunden umher laufen => Realität: Maximal 10 Meter vom Beratungstisch waren alle Ausstellungsgegenstände zu erreichen und von dem im Telefonat empfohlenen 3 angesetzten Stunden wurden 40 Minuten Beratung benötigt.

Wir kamen von Köln und standen zu normalen Öffnungszeiten gegen 11:30 Uhr vor der verschlossenen Tür. Ein Hinweisschild wies darauf hin, dass aufgrund von Corona nur nach vorheriger Terminabsprache die Besichtigung der Ausstellung möglich ist. Es kam aber eine Verkaufsdame an die Tür und in einem sehr kurzen Gespräch konnten wir klären, dass wir tatsächlich nicht hinein könnten, obwohl der Besucherparkplatz gänzlich leer war und auch sonst niemand im Laden war, wie uns bestätigt wurde. Wir baten darum, uns für jetzt einen Termin zu geben. Das aber sei durch Vorgabe der Geschäftsführung nicht möglich. Daran würde auch die Tatsache, dass niemand im Laden war und wir extra aus Köln kamen, nichts ändern. Wir sollten bitte einen spätereren Termin vereinbaren und wiederkommen, was wir natürlich nicht tun werden. Wir suchen uns ein Sanitäreinrichtungshaus, dass auch in Coronazeiten das Wort kundenfreundlich" noch kennt und bedanken uns herzlich für Flexibilität und Support."

Sehr netter und kompetent Service von Hrn. Schulte

Klasse Beratung und tolle Ausstellung. Sehr empfehlenswert.

Wir hatten eine erstklassige Beratung vor Ort bei Frau Rasch. Vor dem Termin hatten wir noch keine konkreten Vorstellungen von unserem neuen Bad, aber Frau Rasch war bestens vorbereitet und hat mit uns ein maßgeschneidertes Badkonzept erarbeitet. Wirklich sehr zu empfehlen!

Sehr gut und viel Auswahl

Super. Bitte nie mit Ehefrau hingehen. Wird teuer. Tolle Ausstellung, sehr kompetent und freundlich.

Hervorragender Service.Wir wurden durch eine sehr freundliche und kompetente junge Frau betreut. Sie war hervorragend vorbereitet, hatte umfassende Produktkentnisse und viel Freude an ihrer Arbeit.Ein großes Lob, wir können dieses Unternehmen absolut empfehlen.

Elements Leverkusen ist sehr zu empfehlen!Die Ausstellung ist umfangreich und durchdacht ausgestattet.Bei der Gestaltung unserer Bäder hat uns Frau Rasch sehr kompetent und freundlich beraten.Wir würden jederzeit wieder zu Elements in Leverkusen und besonders zu Frau Rasch gehen.VGFamilie Konrad

Sehr nett und kompetent!