Textilservice Eiserfeld
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Empfohlene Bewertungen
Nadja Lietzmann
23.07.2023
Textilservice Eiserfeld
Leider wurde meine Bewertung bei Fb gelöscht, scheinbar hatte man sich diese anders vorgestellt, ich mir den Service allerdings auch....Letzte Woche gab ich einen Anzug mit Hemd und Schlips und ein Kleid in die Reinigung. Ein paar Tage später holte ich die Sachen wieder ab. Als wir dann zur Hochzeit wollten, ist aufgefallen, dass das Hemd und der Schlips fehlten...nicht schön, aber kann passieren.Als ich das Hemd und den Schlips allerdings abholen wollte und ein anderes Hemd zur Reinigung abgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, das ich die Reinigung für das erste Hemd noch zu zahlen hätte, dieses wurde vergessen zu berechnen.Davon, das ich nochmal extra fahren musste, wir auf der Hochzeit ohne Hemd da standen und der Fehler beim Textilservice lag und nicht bei mir, wollten die beiden netten Damen nichts wissen und bestanden auf die Zahlung des ausstehenden Betrages.Unter gutem Kundenservice verstehe ich leider etwas anderes, zumal noch nicht Mal ein Sorry" über die Lippen gebracht wurde.Ich zahlte
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