Santander

Seit über zwei Monaten warte ich auf Leistungen einer Versicherung der Santander Bank. Ich war schon zwei mal in der Filiale und habe meine Situation geschildert. Nichts passiert!!!

Nachdem mich der Filialleiter angerufen hat, muß ich sagen, daß der Kunde doch noch wertgeschätzt wird. Meine Belange wurden im nachhinein zufriedendstellend erfüllt. Nach diesem konstruktiven Gespräch kann ich diese Bank weiterempfehlen.

Kundenberatung bei Herrn Gemula; einwandfrei. Ich habe mich sehr gut verstanden und beraten gefühlt. Freundliche Kommunikation und Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden... Tip Top... Da kann man sich auf weitere Zusammenarbeit freuen.

Die Berater nehmen sich die Zeit, um in Ruhe alle Fragen zu klären und passende Konzepte für Konto, Karten und Anlagemöglichkeiten etc. vorzustellen. Sie sind immer freundlich (selbst wenn man sich nur erstmal informieren will) und erklären alles auch für Laien verständlich. Dabei schaffen sie eine entspannte, sogar gemütliche, Atmosphäre. Ich würde die Santander immer empfehlen.

Wir, als Flüchtlinge aus der Ukraine, wollten bei vielen Banken ein Konto eröffnen (wir konnten die Sprache nicht), aber wir hatten ständig irgendwelche Probleme, manchmal brauchen wir einen persönlichen Übersetzer, manchmal müssen wir eine Woche vorher einen Termin vereinbaren der Termin usw. Aber gerade in dieser Bank wurden wir mit Verständnis und Geduld behandelt (wofür vielen Dank). Der Berater hatte keine Probleme, mit uns über einen Dolmetscher zu kommunizieren, ich werde mehr sagen, es entwickelte sich sogar ein angenehmes Gespräch, wofür vielen Dank. Wir waren zu zweit und sie haben das Konto innerhalb einer Stunde für uns eröffnet. Alles Top, kann ich nur weiterempfehlen!

Das Gespräch mit dem Berater Herrn Lukavecz war sehr vertrauenswürdig. Er erklärte die Produkte verständlich. Er hatte ein sehr positives Auftreten sowohl uns im Beratungsgespräch sitzend und den weiteren wartenden Kund/-innen gegenüber. Er fand gute Lösungen für unsere Anliegen. Wir empfehlen ihn und die Santander gerne weiter.

Bin sehr gut Beraten worden,und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen in jeder Angelegenheit.

Habe einen Kredit mit super Konditionen abgeschlossen. Die Santander Bank ist bis jetzt mit Abstand, die beste Bank bei der ich Kuder bin. Sehr gute Beratung . Kompetente und hilfsbereit Mitarbeiter.Vielen Dank & machen Sie weiter so .

Wir hatten das Glück, mit dem sehr netten und kompetenten Herrn Jakob, sprechen zu können. Super angenehme Atmosphäre, fast privat. Auch alle anderen Mitarbeiter dort waren nett und fachkundig. Also... in Zukunft nur noch Santander in OB- Absolut empfehlenswert.

Absoluter inkompetenter Kundenberater. Unfreundlich, desinteressiert und nicht hilfsbereit. Hatte die Absicht mein Geld abzuheben. War am Automaten technisch nicht möglich. Daraufhin kontaktiert ich den Kundenbetreuer am Schalter, der nur die Flosskeln von sich gab man soll die Informationstettel lesen die auf den Automaten geklebt sind. Damit war für ihn das Thema Kundenbetreung durch.