MPS Racing Store

Für das Tauschen von Brems- und Kupplungshebel (inkl Materialkosten), umtauschen des Auspuff ( ich habe den Originalen wieder montieren lassen, war also schon vorhanden) Bremsflussigkeit und Öl wechseln, wurden die Kosten auf ca 300€ angesetzt(leider nur telefonisch)Als ich die Rechnung gesehen habe, bin ich aus allen Wolken gefallen. Über 600€.Auf die Frage, wie dieser Preis zustande kommt, bekam ich die Antwort, daß er erst später bemerkt hatte, was für ein Abs System verbaut ist und dadurch die hohen Kosten zustande kommen.Für mich gehört sich sowas nicht. Wenn man es merkt, sollte man wenigstens den Kunden vorher informieren und nachfragen ob es trotzdem gemacht werden soll.Ich werde mir ab sofort eine andere Motorradwerkstatt suchen.

Was soll ich sagen, der Service ist erschreckend schlecht.Vermutlich läuft es wie früher im Opel-Autohaus, das war irgendwann zu, wegen übermäßigem Erfolg.

Habe an 2 Fahrrädern Service machen lassen meinten, müssen zuerst schauen bevor sie sagen was es kostet.Anruf bekommen, wir haben zerlegt und festgestellt... pro Rad ca. 400 .- bezahlt.Nach 30 km funktionierte Hinterrad Bremse nicht mehr, Luft aus der Leitung raus, Öl fehlt.Meinte heute, er braucht einen Auftrag um das zu prüfen , Tausch Dichtungen etc. steht an, sicher Ölverlust. Habe nun selber Öl aufgefüllt, funktioniert. Sieht so Kundenbetreuung aus, nach 820.-€ Rechnung vor kurzem?Über den Ton von dem Herrn rede ich nicht einmal mehr.Mich sieht der Laden nie wieder.

Danke für nicht'sFreundlichkeit 0 PunkteHilfsbereitschaft 0 PunkteEhrlich gesagt ist mir der Laden nicht mehr wert zu schreiben und meine Zeit zu verschwenden.

Gute Beratung. Freundlich und kompetent....wobei da die Meinungen auseinandergehen. Das verkaufte E-Bike ist tadellos, und der Service ist in Ordnung.In Sachen Motorrad kann ich nichts sagen, da ich selbst versierter Schrauber bin, und NIEMALS mein Moped in fremde Hände gebe. Das hat mit MPS jedoch GARNICHTS zu tun.

Habe ein Motorrad dort gekauft und überall haben sachen nicht gepasst, kleine sachen die auf Unordentlichkeit bei der Reparatur zurückzuführen sind. Sehr unfreundlich und unprofessionell. Bei Motorrevision hat er den Motor nicht gewaschen wodurch Metallspäne vom vorherigen schaden im Motor geblieben ist wodurch ich nun erneut einen Schaden habe da diese Späne mir alles abgerieben hat. Fern bleiben und anderen Händler suchen... Nur Probleme.

Finger weg! Der Kunde ist König wird hier nicht gelebt. Hier denkt der Inhaber er sei König und behandelt einen als würde es ihm zu gut gehen. Unvollständigen (teuren) Kettensatz ausgegebenen und dann behauptet er sei vollständig. Verpackung war offen beim Verkauf. Zuhause gemerkt es fehlt das Kettenschloss, Anruf bei MPS ob er es vielleicht noch hat aber nein er hat es kontrolliert es war angeblich drin.. dem war zu 100% nicht so. Und er wollte mir kein anderes Schloss geben, welches 2.50 kostet, stattdessen wurde er laut und seeeehr unfreundlich.Habe das Schloss jetzt online bestellt anstatt auch nur noch einen Cent bei ihm auszugeben.###Antwort auf seine Antwort:Man liest ja nicht nur wie bei mir wie unverschämt und respektlos er gegenüber seinen Kunden ist. Er dreht einem das Wort im Mund herum und versucht alle hier schlecht dastehen zu lassen, welche ihm konstruktive Kritik gegenüber äußern. Das ist mehr als unprofessionel. Anstatt sich mal an der eigenen Nase zu packen und einen Fehler einzugestehen und diese  zu beheben, macht er einen auf Mr. PERFEKT, obwohl er offensichtlich einen Fehler gemacht hat.Natürlich habe ich nicht die komplette Kette bei ihm im Laden herausgenommen, um sie auf Vollständigkeit zu prüfen, da diese ölig ist, sondern nur einen flüchtigen Blick hineingeworfen ob es auch das Gliedmaß ist (was im Endeffekt mein Fehler war).Wenn man mal beachtet, dass er in seiner Bewertung einen Schnitt von 2.5 Sterne hat, müsste man eigentlich noch ~1 Stern abziehen, da hier die meisten am liebsten 0 gegeben hätten (Was leider nicht geht). Also ist ~1.5 von 5  Sternen eine echt derbe Bewertung und meines Erachtens ein großes Achtung.

Einmal und nie wieder.Habe für die Räder von meiner Frau und mir zwei JobRad-Inspektionen beauftragt, die direkt von JobRad bezahlt werden (sollten). Bei meinem bisherigen Händler kein Problem, bei MPS aber verlangte man hinterher plötzlich deutlich mehr.Dazu kommt, dass auch die telefonisch abgestimmten Zusatzarbeiten wesentlich teurer ausfielen als angekündigt.Ich weiß nicht ob das nur Abzocke oder schon Betrug ist, diesen Laden werden wir zukünftig aber sicher meiden.

Habe telefonisch einen Motorradreifen angfragt, den ich selbst montieren wollte. Antwort: Reifen ist abholbereit im Laden. Vor Ort bekomme ich einen 6 Jahre alte gebrauchten Reifen in die Hand gedrückt, mit dem Hinweis: Dieser war schonmal auf einem Vorführer montiert