BK Automobile

Falls ihr euch viel Ärger und Stress ersparen wollt, dann kauft kein Auto bei BK Automobile!!!!! Vertraglich zugesicherte Sachen wurden nicht eingehalten. Laut unseres Rechtsbeistandes ist dieser Händler scheinbar auch schon mit seinen Praktiken bekannt.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Dies ist die Art von Ort, an den man gerne zurückkommt! Obwohl es dunkel, kalt und spät war, nahm sich das Personal die Zeit, uns die besten Ratschläge zu geben und etwas Passendes zu finden.Herzliche Grüße von einer potenzierten Kundin und ihrer Freundin.

Anfangs freundlich und zuvorkommend. Sobald etwas im Nachhinein nicht passt oder noch etwas erledigt werden muss, wird man von vorn bis hinten veräppelt. Partnerwekstatt ist auch unseriös.Wenn man Glück hat und mit dem Auto alles in Ordnung ist, dann ist es okay.Ansonsten würde ich die Finger von diesem Händler lassen.Und die Garantie" die häufig verkauft wird ist nur eine Gewährleistung und dann wird auch noch gesagt

Sehr guter und netter Händler. Alles einwandfrei würd ich nur weiter empfehlen!!!!

Achtung Betrüger!! Leider übelst abgezogen worden ... Sicherheitsrelevante Teile sind entweder komplett defekt und teils abgerissen!

Wir haben letztes Jahr (2022) das Auto gekauft. Es wurde uns versprochen, dass die Kofferraum Schutz Abdeckung (war nicht vorhanden)nachgeliefert wird. Paar Monate später haben wir angerufen und nachgefragt. Damals hieß es,dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung gab. Dann haben wir noch mehrere Monate gewartet und im Herbst haben wir sie schon per Email angeschrieben und plötzlich hieß es,dass sie schon längst weggeschickt haben. Nur komischerweise haben wir nicht erhalten. Auf meine Frage, ob sie es die Sendung nachverfolgen können und uns beweisen können ,dass sie es tatsächlich an uns gesendet haben, kam keine Antwort mehr. Ich werde den Kaufvertrag an meinen Rechtsanwalt weiterleiten. Wir sind froh ,dass es nur so eine Kleinigkeit " gewesen ist und nicht was größeres. In meinen Augen ist es sehr unprofessionell."

Die Verkäufer ist richtig nett und hilft gerne um das zu bekommen was man will und das auch mit einen guten Preis. Immer wieder gerne.

Super Service! Probefahrt ohne Probleme! TÜV / ASU neu alles wie versprochen! Leider kauft man Autos nicht so häufig wie Kleidung, sonst wäre ich ständig hier!

Habe dort mittlerweile schon zwei Fahrzeuge verkauft und auch zwei erworben.Kompetente Beratung, faire Ankaufspreise.Stets freundlich und zuvorkommend.Probefahrt spontan möglich.Über Wünsche wie neuen TÜV oder Inspektion kann man probl3mlos sprechen ohne gleich schief angesehen zu werden.Jederzeit wieder!

Leider müssen auch wir mindestens einen Stern vergeben, da wir sonst keine Bewertung abgeben können. Bei BK Automobile gekauft haben wir einen Ford Tourneo Courier mit angeblich neuer Inspektion/Service im Top Zustand. Natürlich sind wir den Wagen Probe gefahren (nicht länger als 20 min vom Händler veranschlagt!). Das Auto wurde uns im angelassenen Zustand zur Probefahrt übergeben. Auffällig hierbei Korrosion an der Bremstrommel hinten links, Start Stopp Automatik funktionierte nicht, ansonsten erstmal nichts auffälliges. Also mit dem Händler ein Gespräch geführt und um Beseitigung der Mängel gebeten. Etwa 1,5 Wochen später haben wir den Wagen dann abgeholt. Am Folgetag durften wir mit besagtem Wagen erstmal in die Werkstatt weil ein Batterieaustausch dringend nötig war da er kaum noch ansprang! Kosten hierfür 260 €. Dementsprechend haben wir den Wagen auch in der Fachwerkstatt vorgestellt zur kompletten Durchsicht. Hierbei kamen folgende Verkehrs- und TÜV relevanten Mängel zutage:Stabi‘s defektFedern der Hinterachse gebrochenGetriebewellenring undicht.Dies erklärt warum BK Automobile keinen neuen TÜV machen wollte und nicht weil er ja noch ca 1,5 Jahre TÜV hat. Ebenso eine Inspektion/Service wurde vermutlich NICHT oder UNZULÄNGLICH gemacht, da all diese Mängel hierbei natürlich aufgefallen wären! Kostenpunkt hierfür reden wir besser nicht drüber. Natürlich hätten wir Herrn K. den Chef von BK Automobile das Auto bringen können es fragt sich nur mit welchem Ergebnis. Denn wer seinen Kunden so hinters Licht führt und ganz offensichtlich betrügt im Sinne des Verschweigens, wird sicher auch die Mängel Beseitigung nicht ordnungsgemäß durchführen. Aus diesem Grund haben wir das Auto nun in der Werkstatt unseres Vertrauens zur Beseitigung aller Mängel und behalten uns vor rechtliche Schritte gegen die Firma BK Automobile einzuleiten und können jedem von einem Kauf bei diesem Händler nur abraten. Zu erwähnen wäre hier dass wir einen Wagen im 5-stelligen Preissegment erworben haben und es daher nicht nur ärgerlich und enttäuschend ist sondern auch ein hochgradiger Betrug seitens BK Automobile. Sämtliche negative Rezensionen in denen beschrieben wird dass die Autos angelassen werden können wir nur unterstreichen denn auch bei unserer Abholung stand der Ford im angelassenen Zustand da mit der Aussage „damit ihr es warm habt“. Absoluter Blödsinn sondern „geschicktes“ vertuschen einer nicht mehr korrekt funktionierenden Batterie.