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Ich habe einen drei Jahre alten Mazda 6 gekauft. Laut Beschreibung waren im Preis natürlich Winterreifen enthalten. Aber der Autohändler sagte, dass im Kaufvertrag keine Winterreifen enthalten seien und er mich separat verkaufen könne..... He, wirklich? Gut, dass ich den Motor nicht separat kaufen muss!

Der Service war sehr freundlich und zu dem Sonderivent zum Reifenwechseln wurde ein nettes Frühstück bereitet.Zum Kauf eines Gebrauchtwagens, gab es leider ein paar Unstimmigkeiten bei der Absprache. Diese sorgten zuerst für etwas Unmut, waren im Nachgang jedoch nicht weiter tragisch.

Uns war bei der Fahrt in den Urlaub die Lichtmaschine ausgefallen und sind direkt zum Autohaus Sayler in Ulm gefahren. Dort hat man uns freundlich aufgenommen, den Wagen sofort gecheckt und die Ursache gefunden. Die Leute haben direkt versucht noch am gleichen Tag das Ersatzteil zu bekommen, um uns eine Weiterfahrt zu ermöglichen. Als das nicht möglich war, haben sie uns die richtigen Tipps gegeben, wie wir als ADAC-Mitglied mit einem Ersatzwagen die Reise fortsetzen können. Auf der Rückreise konnten wir den inzwischen reparierten Wagen mitnehmen. Die Reparaturkosten waren fair und transparent und wurden detailliert erläutert. Eine super Erfahrung in einer (Pannen-)Situation. Ganz lieben Dank an das Team des Autohaus Sayler in Ulm, insbesondere an Herrn Nikolaus Üstüner, der uns sehr kompetent, geduldig und äußerst freundlich betreut hat.

Wir haben zwei Volvo. Einen XC 40 und XC 60. Wir sind mit beiden Fahrzeugen Kunden in der Werkstatt und sind sehr zufrieden. Service, freundlich, kompetent. Man bekommt die Wertschätzung die man als Kunde erwarten darf. Den XC 40 haben wir dort gekauft und auch im Kontext des kaufen waren wir mehr als zufrieden. Perfekt beraten. Zugesagte Termine haben gepasst und das Preis Leistungsverhältnis passt perfekt.

Beim Kauf eines Gebrauchtwagens lief alles Tip top ab, man wurde höflich und zuvorkommend behandelt.Bisher kann nichts negatives zum Autohaus oder den Verkäufern gesagt werden.

Bin hier schon seit Jahren mit meinem Volvo Kunde. Habe bisher nur super gute Erfahrungen gemacht. Beratung bei Problemen waren immer erstklassig. Bei Rechnungen die mal teurer waren, da etwas ausgewechselt werden musste, wurden mir schon des öfteren zuvorkommende Rabatte gegeben. Das hatte ich bisher bei noch keiner Werkstatt. Einfach klasse.

Über mobile.de habe ich mich für ein Gebrauchtfahrzeug von Mazda interessiert. Auf meine erste Anfrage hin bekam ich sofort und höflichst Rückmeldung von Hr. Jooß. Da ich von 150 km weit herkomme war der gesamte Kontakt vom Anfang bis zum Abschluß telefonisch und via E-Mail. Hr. Jooß ging auf alle meine Fragen ein. Der Kauf des Fahrzeuges fand dann auch ohne eine vorherige Besichtigung statt. Das Auto war wie von Hr. Jooß beschrieben. Alles war in Ordnung und wie besprochen und zugesagt. Da ich mit dem Zug an einem Samstag kam um das Auto zu holen wurde ich sogar noch von Herrn Sayler persönlich von der Haltestelle abgeholt. Vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluß war alles positiv und ich kann das Team vom Autohaus Sayler nur weiterempfehlen. Leider sind solche Familienbetriebe bei denen es noch sehr persönlich zugeht heute nicht mehr allzuoft anzutreffen.

Klasse Service. Habe mich bezüglich eines Anliegens per Mail gemeldet und habe sehr schnell, freundlich und kompetent eine Rückmeldung bekommen. Definitiv zu empfehlen. Besonders hervorheben möchte ich den Herrn Frederic Sayler, welcher sehr schnell auf alles geantwortet hat.

Termin / Zeit zum abholen des Fahrzeuges sollte bei Auftragsvergabe vereinbart werden. Sonst kann es Dir passieren, das Du dein Fahrzeug erst spät am Abend abholen kannst, obwohl du es bereits am Vorabend abgegeben hast.